Професионални съобщения за гласова поща за използване. Тези професионални поздравления за гласова поща са предназначени за използване на служебния телефон, който използвате вие и само вие. Те са доста успешни, тъй като ви помагат да установите връзка веднага след получаване на гласовата поща. Като алтернатива те ви помагат да съобщите критична актуализация по кратък начин.
Какво прави едно добро гласово съобщение
Професионалният поздрав за гласова поща е кратък и професионален, информира обаждащите се, че ще се свържете с тях, и ги моли да продължат да взаимодействат с призив за действие. Освен това трябва да демонстрирате своята индивидуалност, ако вашият бизнес или работа го позволяват. Ако, от друга страна, вашият сектор е по-традиционен, ще искате да избягвате използването на комедия и лични щрихи.
Какво да имате предвид при професионално съобщение с гласова поща
Професионалният поздрав за гласова поща трябва да включва следните елементи:
- Информация: Вашата фирмена гласова поща трябва да предоставя цялата необходима информация за обаждащия се. Най-малкото записът трябва да съдържа вашето име, името на фирмата ви и работното ви време. Освен това можете да предоставите най-добрия метод за връзка с вас - например имейл адрес - и да предоставите тази информация за контакт. Ако могат да оставят съобщение, уведомете ги в съобщението.
- Валидиране: Един отличен професионален поздрав за гласова поща трябва да изразява благодарност за времето на обаждащия се и съжаление, че го е пропуснал. Ако не сте в състояние да направите и двете, най-малкото изразете признателност или разкаяние.
- Предназначение: Целта на професионалната гласова поща е да примами обаждащия се да остане на линията достатъчно дълго, за да чуе вашето съобщение. Това се постига, като ги вдъхновите достатъчно да слушат и да оставят своето послание. За да направите това, вашият запис трябва да изисква от тях да изчакат своя ред, за да говорят.
- Дължина: Дръжте поздравленията си в гласовата поща с дължина между 10 и 30 секунди. Много хора ще се радват на кратко, сбито съобщение, което предоставя цялата необходима информация бързо.
Какво трябва да съдържа гласово съобщение
Това, което трябва да включите в професионален поздрав за гласова поща, е следното:
- Поздрав.
- Вашето пълно име.
- Твоя работа.
- Просто извинение за пропуснато обаждане (напр. нямате телефон или сте на почивка).
- Обща оценка кога ще се свържете с лицето
- Лице за контакт, с което да се свържете в случай, че сте недостъпни (ако сте извън офиса).
- Форма на комуникация, различна от конвенционалната (ако предпочитате имейл или текст).
- Подканваща фраза като „Оставете съобщение“ или „Изпратете ми имейл на [имейл защитен] '.
Това е простият формат за поздрав за гласова поща. Като цяло вашето посрещане трябва да бъде професионално, но езикът може да се промени в зависимост от ситуацията. Разгледайте примера по-долу.
Примерно съобщение за гласова поща
„Поздрави, свързахте се с [име] в [компания]. В момента не мога да отговоря на телефона. Оставете вашето име и телефонен номер и аз ще се свържа с вас веднага щом съм на разположение. Много благодаря.“
Погрижих се за теб. Създадох списък с някои от най-добрите поздрави за гласова поща, които можете да използвате практически във всеки сценарий.
Примери за поздрав за гласова поща
Здравейте, Свързахте се с [вашето име] във [вашата компания]. В момента съм недостъпен — най-вероятно помагам на [вид компания] за постигане на [X цели, като например „удвояване на техните потенциални клиенти за 60 дни“, „наемане на най-добрите и умни инженери“, „преобразуване на 40% повече потребители“]. Оставете вашето име/номер след сигнала и аз ще върна обаждането ви незабавно.
Пример за гласова поща:
Здравейте, казвам се [вашето име]. Или съм на разговор, или съм извън офиса. Моля, оставете вашето име, телефонен номер и кратка бележка и аз ще се свържа с вас. Благодаря ти!
Поздрави, стигнахте до [компания X]. Не можем да приемем вашето обаждане в момента, но моля, оставете вашето име, информация за контакт и причина да се свържете с нас и член на нашия персонал ще се свърже с вас в рамките на 24 часа.
Това е Бонд. Бонд, Джеймс. Вярно, това е [вашето фамилно име]. [Вашето име и фамилия]. Ще се свържа с вас веднага щом приключа с помощта на M16 за спасяването на планетата — което най-вероятно ще бъде най-рано утре. Приятен ден.
Здравейте, стигнахте до [вашето име]. От [дата] до [дата] ще отсъствам. Ако искате помощ с [X] преди това време, моля, обадете се на [име] на [телефонен номер].
Здравейте, стигнахте до [вашето име, офис на компанията X]. В момента екипът не е на разположение, но ще се върнем на [дата], пълни с вкусни ястия и развълнувани да поговорим с вас.
Служебни съобщения в гласовата поща (най-добрите поздравления в гласовата поща)
Вие сте общували с [вашето име] във [вашата компания]. Оценяваме вашето обаждане. Моля, оставете вашето име, телефонен номер и бележка и аз ще се свържа с вас възможно най-скоро.
Свързахте се с [вашето име] във [вашата организация]. Извинявам се за неудобството, но вече не съм на разположение. Моля, оставете вашето име и телефонен номер и аз ще се свържа с вас възможно най-скоро.
Оценяваме вашето обаждане. Съжалявам, че пропуснах обаждането ти. Сега съм недостъпен, но ако оставите вашето име, телефонен номер и съобщение, ще се свържа с вас възможно най-скоро.
Оценяваме вашето обаждане. Извинявам се, че не мога да отговоря на обаждането ви в момента. Моля, оставете вашето име, телефонен номер и съобщение и аз ще отговоря на обаждането ви възможно най-скоро.
Здравейте, аз съм [вашето име] във [вашата компания]. Не съм на бюрото си. Моля, оставете вашето име, телефонен номер и бележка и аз ще се свържа с вас възможно най-скоро.
Здравей и благодаря, че се обади. Извинявам се, че не вдигнах телефона точно сега. Моля, оставете вашето име, телефонен номер и съобщение и аз ще се свържа с вас възможно най-скоро. Освен това можете да се свържете с мен чрез имейл на [вашият имейл]. Оценяваме вашето време и ви желаем приятен ден.
Здравейте, казвам се [вашето име]. Извинявам се, че не отговарям на обаждането ви в момента. Моля, оставете вашето име, телефонен номер и кратка бележка и аз ще се свържа с вас възможно най-скоро. Освен това можете да се свържете с мен чрез имейл на [имейл адрес] и аз ще отговоря незабавно.
Здравейте, свързахте се с [вашето име/гласова поща] във [вашата компания]. Не съм на бюрото си, на среща или на другия край на телефона. Моля, оставете вашето име, телефонен номер и кратко съобщение след тона и аз ще се свържа с вас възможно най-скоро.
„Как сте? Аз съм [вашето име] във [вашата компания]. Сега съм недостъпен — най-вероятно помагам на [вид компания] в постигането на [X цели, като например „удвояване на техните потенциални клиенти за 60 дни,“ наемане на най-добрите и интелигентни инженери“, „преобразуване на 40% повече потребители“.] Моля, оставете вашето име и телефонен номер и ние ще обсъдим как вашият бизнес може да постигне сравними резултати.“
„Как сте? Аз съм [име] в [компания]. Ако искате незабавен отговор, моля, пишете ми на [въведете имейл адрес] и аз ще се свържа с вас чрез EOD утре. Ако комуникацията ви не е спешна, моля, оставете вашето име и телефонен номер в съобщение. Прекрасен ден.'
„Здравейте, моето име е [вашето фамилия]. Моля [свържете се с този и този] или [посетете нашия уебсайт, изпратете ми имейл], ако се обаждате по [причина X]. За всякакви други въпроси, моля, оставете вашия име и кратко съобщение и аз ще се свържа с вас в рамките на [един, два или три] работни дни.'
„Поздрави, пристигнахте на [вашето име и длъжност]. В момента съм в родителски отпуск и ще остана така до [дата]. Междувременно, моля, насочвайте всички телефонни обаждания и имейли до [алтернативно име за контакт] на [телефон номер]. Оценявам вашето време и очаквам с нетърпение да ви видя след [месец, в който ще се върнете в офиса].'
„Поздрави, [Името на лицето] е нащрек за нови приключения и напусна [Име на компанията]. Моля, насочвайте всички бъдещи запитвания към [Име на нов или временен служител] на [телефонен номер]. Много благодаря!“
Прости съобщения за гласова поща
Вашите клиенти, като вас, са притиснати от време. Използвайте следните кратки поздрави в гласовата поща, за да предадете бързо съобщението си и да помолите клиентите да оставят такова.
„Здравейте, казвам се [вашето име]. Или съм на разговор, или съм извън офиса. Моля, оставете вашето име, телефонен номер и кратка бележка и аз ще се свържа с вас. Много благодаря.“
„Здравейте, казвам се [вашето име] и работя в [бизнес]. Оценяваме вашето обаждане. Моля, оставете вашето име, телефонен номер и причината за вашето обаждане и аз ще се свържа с вас възможно най-скоро.“
„Здравейте, пристигнахте на [вашето име]. В момента не мога да отговоря на телефона. Въпреки това, ако оставите вашето име, телефонен номер и кратка бележка, ще се свържа с вас обратно.“
„Здравейте, казвам се [вашето име]. Оценяваме контакта ви. Вече съм недостъпен, но ако оставите вашето име, телефонен номер и съобщение, ще се свържа с вас обратно.“
Бизнес съобщения в гласовата поща
Разработвате ли поздрав за гласова поща за цялата компания или за целия екип? Тези професионални поздравления за гласова поща ще са достатъчни.
„Здравейте, вие пристигнахте в [X business]. В момента не можем да приемем вашето обаждане, но ако оставите вашето име, информация за контакт и причина да се свържете с нас, член на нашия персонал ще се свърже с вас в рамките на 24 часа.'
„Здравейте, вие пристигнахте в [бизнес]. За съжаление не сме достъпни в момента. Въпреки това искаме да говорим с вас — така че, моля, оставете вашето име и телефонен номер, както и целта на вашето обаждане и някой ще се свърже с вас възможно най-скоро.'
„Здравей, пристигнахте в [работа]. Ние сме достъпни по телефона от понеделник до петък от [час] до [час] [часова зона] [по избор: и от час на час през уикендите]. Освен това можете да се свържете с нас като посетите нашия уебсайт [URL] и се свържете с нас чрез чат на живо или имейл. Ако искате да се свържем с вас, моля, оставете вашето име и телефонен номер след сигнала.'
„Здравейте, пристигнахте в [бизнес]. Ако се интересувате да научите повече за [X], моля, посетете нашата [страница във Facebook, корпоративен уебсайт и т.н.] Ако искате да научите повече за [Y], посетете [Z страница на нашия уебсайт, нашия канал в YouTube и т.н.] Имате още въпроси или искате да говорите с член на нашия екип? Оставете вашето име и телефонен номер и ние ще се свържем с вас веднага.'
„Здравейте, вие се свързахте с отдел „Продажби“ на [Име на компанията]. Всички наши представители в момента помагат на клиенти [вмъкнете цел като „постигане на 40% растеж чрез опростяване на процесите на човешките ресурси“] и поради това не могат да приемат вашето обаждане. Моля, оставете вашето име, фирма и телефонен номер и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро. Много благодаря!“
Смешни гласови съобщения
Внимание: Тези поздрави няма да са ви от полза, ако в момента търсите работа или работите в консервативна сфера. Винаги имайте предвид вашите целеви личности. Ако се притеснявате, че няма да се насладят на чувството ви за хумор, изберете по-директен прием.
Вярно, това е [вашето фамилно име]. [Вашето име и фамилия]. Ще се свържа с вас веднага щом приключа с помощта на M16 за спасяването на планетата — което най-вероятно ще бъде най-рано утре. Приятен ден.'
'Хм. Gryffindor Gryffindor Gryffindor Gryffindor Gr Изобщо, Ravenclaw. Да, ти безспорно си Ravenclaw. *Пауза.* Вярно е, че не си достигнал до Сортиращата шапка – това е гласовата поща на [твоето име]. Моля, оставете вашето име и телефон номер (и, за забавление, къщата на Хари Потър, към която смятате, че принадлежите) и ще се свържа с вас възможно най-скоро.'
„Здравейте! Получихте гласова поща на [вашето име]. Изпратете вашето име, информация за контакт и вечния въпрос „Кое дойде първо, кокошката или яйцето?“ Всеки, който го получи правилно, ще бъде потърсен.'
Ваканционни гласови съобщения
Извън града ли си? Обаждащите се трябва да са наясно. Уведомете ги за отсъствието си със следните поздрави за гласова поща за почивка.
„Поздрави, пристигнахте в [вашето име]. От [дата] до [дата] ще отсъствам. Ако искате помощ с [X] преди този час, моля, обадете се на [име] на [телефонен номер] ]. В противен случай, моля, оставете вашето име и телефонен номер и аз ще се свържа с вас скоро, когато се върна. Много благодаря и прекрасен ден.'
„Поздрави, пристигнахте при [вашето име]. Сега [проучвам Азия, преходя през тропическите гори на Коста Рика и се излежавам на плажа на Бермудите] — или, по-вероятно, [възстановявам се от ужасното забавяне на часовия пояс, гугълнах' Вредни ли са червените паяци' или пазаруване на слънцезащитен крем SPF 150] — и няма да се върне в офиса до [дата]. Оставете вашата информация за контакт и причина за обаждането и аз ще се свържа с вас.'
„Здравейте, казвам се [вашето име] и работя за [вашата компания]. Ще отсъствам от офиса до [дата]. Моля, изпращайте всички въпроси към [името на колега] на [имейл адрес] междувременно. Освен това можете да ги намерите на [телефонен номер]. Много благодаря.'
Празнични гласови съобщения
Никой не трябва да се обажда по празниците, но някои го правят. Когато отсъствате за празниците, направете поздрав с гласова поща, който отразява радостта от сезона, докато бъдете професионални.
„Здравейте, вие пристигнахте в [вашето име, офис на компанията X]. Екипажът в момента не е на разположение, но ще се върнем на [дата], пълни с вкусни ястия и развълнувани да разговаряме с вас. Моля, посочете вашето име, телефонен номер и — ако решите — вашата любима [празнична храна, обичай за Деня на благодарността и т.н.]'
„Здравейте, вие пристигнахте в [вашето име, централата на компанията X]. До [дата] сме затворени. Моля, оставете вашето име и телефонен номер и някой ще се свърже с вас възможно най-скоро. Прекрасно [ново Година, Четвърти юли или друг празник].'
Свързани съобщения
- Прощални съобщения до колеги
- Прощални съобщения до шефа
- Имейл за довиждане до колегите
- Гласови съобщения
- Поздравително съобщение до новия служител
- Съобщение извън офиса
- Поздравления за новата ви работа
- Съобщение за пенсиониране до колега
Подобни ресурси
- Съвети за интервю по телефона
- Поздравления за новата ви работа
- Въпроси, които да зададете на собствениците на фирми
- Съобщение извън офиса
- Как да започнете мотивационно писмо
- Как да се държите отговорни
- Писмо за пенсиониране
- Гласови съобщения
- Забавни въпроси за интервю
- Какво ви кара да ставате сутрин