Yli 30 ammattimaista vastaajaviestiä (malleja)

Ammattimaiset puhepostiviestit käytettäväksi. Nämä ammattimaiset puhepostitervehdykset on tarkoitettu käytettäväksi yrityspuhelimessa, jota sinä ja vain sinä käytät. He ovat varsin onnistuneita, koska ne auttavat sinua luomaan suhteen välittömästi vastaanotettuaan vastaajaviestin. Vaihtoehtoisesti ne auttavat sinua kertomaan tärkeästä päivityksestä ytimekkäästi.

  vastaajaviestit

Millainen on hyvä vastaajaviesti

Ammattimainen vastaajatervehdys on lyhyt ja ammattimainen, ilmoittaa soittajille, että otat heihin yhteyttä, ja pyytää heitä jatkamaan vuorovaikutusta toimintakehotuksen kanssa. Lisäksi sinun tulee osoittaa yksilöllisyytesi, jos yrityksesi tai työsi sen sallii. Jos toisaalta alasi on perinteisempi, sinun kannattaa välttää komedian ja persoonallisuuden käyttöä.



Mitä tulee ottaa huomioon ammattivastaajaviestissä

Ammattimainen vastaajatervehdys sisältää seuraavat osat:

  • Tiedot: Yrityksesi vastaajaviestin tulee sisältää kaikki tarvittavat tiedot soittajalle. Nauhoituksen tulee sisältää ainakin nimesi, yrityksesi nimi ja aukioloajat. Lisäksi voit tarjota parhaan yhteydenottotavan – esimerkiksi sähköpostiosoitteen – ja antaa kyseiset yhteystiedot. Jos he voivat jättää viestin, ilmoita siitä heille viestissä.
  • Validointi: Erinomaisen ammattimaisen puhepostitervehdyksen tulee ilmaista kiitollisuutta soittajan ajasta ja katumusta sen menettämisestä. Jos et pysty tekemään molempia, ilmaise vähintään arvostusta tai katumusta.
  • Tarkoitus: Ammattimaisen puhepostin tarkoitus on houkutella soittaja pysymään linjassa riittävän pitkään kuullakseen viestisi. Tämä saavutetaan inspiroimalla heitä riittävästi kuuntelemaan ja jättämään sanomansa. Tätä varten nauhoitteesi on vaadittava heitä odottamaan vuoroaan puhuakseen.
  • Pituus: Pidä vastaajatervehdys 10–30 sekunnin pituisena. Monet ihmiset nauttivat lyhyestä, ytimekkäästä viestistä, joka tarjoaa kaikki tarvittavat tiedot nopeasti.

Mitä vastaajaviestissä pitäisi olla

Ammattimainen vastaajatervehdys on seuraava:

  • Tervehdys.
  • Koko nimesi.
  • Sinun asiasi.
  • Selkeä tekosyy puhelun puuttumiselle (esim. olet poissa puhelimestasi tai lomalla).
  • Yleinen arvio siitä, milloin otat yhteyttä henkilöön
  • Yhteyshenkilö, johon voit ottaa yhteyttä, jos et ole tavoitettavissa (jos olet poissa toimistosta).
  • Perinteisestä poikkeava viestintämuoto (jos haluat sähköpostin tai tekstiviestin).
  • Toimintakehotuslause, kuten 'Jätä viesti' tai 'Lähetä minulle sähköpostitse osoitteeseen [sähköposti suojattu] '.

Tämä on suoraviivainen muoto vastaajatervehdykselle. Tervetulotoivomuksen tulee olla yleisesti ottaen ammattimainen, mutta kieli saattaa muuttua tilanteen mukaan. Harkitse alla olevaa näytettä.

Esimerkki vastaajaviestistä

'Tervehdys, olet ottanut yhteyttä [nimi]:iin [yritys]. En voi vastata puhelimeen tällä hetkellä. Jätä nimesi ja puhelinnumerosi, niin otan sinuun yhteyttä heti kun olen tavoitettavissa. Paljon kiitoksia.'

Olen pitänyt sinusta huolta. Olen luonut luettelon hienoimmista puhepostitervehdyksistä, joita voit käyttää käytännössä missä tahansa tilanteessa.

  vastaajaviestit

Puhepostitervehdysesimerkkejä

Hei, olet saavuttanut [nimesi] osoitteessa [yrityksesi]. En ole tällä hetkellä tavoitettavissa – todennäköisimmin autan [yrityksen kaltaista] saavuttamaan [X tavoitetta, kuten 'kaksinkertaistaa liidejä 60 päivässä', 'palkkaamalla parhaita ja taitavimpia insinöörejä', 'konvertoida 40 % enemmän kuluttajia']. Jätä nimesi/numerosi äänimerkin jälkeen, niin soitan sinulle viipymättä.

Esimerkki vastaajapostista:

Hei, nimeni on [nimesi]. Olen joko puhelussa tai poissa toimistosta. Jätä ystävällisesti nimesi, puhelinnumerosi ja lyhyt viesti, niin otan sinuun yhteyttä. Kiitos!

Tervehdys, olet saavuttanut [X yritys]. Emme voi vastata puheluusi tällä hetkellä, mutta jätä nimesi, yhteystietosi ja yhteydenottamisen syy, niin henkilökuntamme jäsen ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa.

  vastaajaviestit

Tämä on Bond. Bond, James. Totta, se on [sukunimesi]. [Etu- ja sukunimesi]. Otan sinuun yhteyttä heti, kun olen valmis auttamaan M16:ta planeetan pelastamisessa – mikä on todennäköisesti aikaisintaan huomenna. Mukavaa päivänjatkoa.

Hei, olet saavuttanut [nimesi]. Olen poissa [date] - [date]. Jos haluat apua [X]:n kanssa ennen sitä, soita [nimi] numeroon [puhelinnumero].

Hei, saavuit osoitteeseen [nimesi, X-yrityksen toimisto]. Miehistö ei ole tällä hetkellä tavoitettavissa, mutta palaamme [päivämäärä] täynnä herkullisia aterioita ja innostuneita juttelemaan kanssasi.

Työvastaajaviestit (parhaat puhepostitervehdykset)

Olet ollut yhteydessä [nimesi] kanssa [yrityksessäsi]. Arvostamme puheluasi. Jätä ystävällisesti nimesi, puhelinnumerosi ja muistiinpano, niin otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Olet ottanut yhteyttä henkilöön [nimesi] [organisaatiossasi]. Pahoittelen häiriötä, mutta en ole nyt tavoitettavissa. Jätä ystävällisesti nimesi ja puhelinnumerosi, niin otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Arvostamme puheluasi. Olen pahoillani, että missasin puhelusi. En ole nyt tavoitettavissa, mutta jos jätät nimesi, puhelinnumerosi ja viestisi, otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Arvostamme puheluasi. Olen pahoillani, etten voi vastata puheluusi tällä hetkellä. Jätä ystävällisesti nimesi, puhelinnumerosi ja viestisi, niin vastaan ​​puheluusi mahdollisimman pian.

Hei, olen [nimesi] yrityksessä [yrityksesi]. En ole pöytäni ääressä. Jätä ystävällisesti nimesi, puhelinnumerosi ja muistiinpano, niin otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Hei ja kiitos soitosta. Olen pahoillani, etten nosta puhelinta juuri nyt. Jätä ystävällisesti nimesi, puhelinnumerosi ja viestisi, niin otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Lisäksi voit ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [oma sähköpostiosoite]. Arvostamme aikaasi ja toivotamme mukavaa päivää.

Hei, nimeni on [nimesi]. Olen pahoillani, etten vastannut puheluasi tällä hetkellä. Jätä ystävällisesti nimesi, puhelinnumerosi ja lyhyt muistiinpano, niin otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Lisäksi voit ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [sähköpostiosoite], niin vastaan ​​nopeasti.

Hei, olet saavuttanut [nimesi/vastaajaviestisi] osoitteessa [yrityksesi]. En ole työpöytäni ääressä, kokouksessa tai puhelimen toisessa päässä. Jätä ystävällisesti nimesi, puhelinnumerosi ja lyhyt viesti äänimerkin jälkeen, niin otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

  vastaajaviestit

'Kuinka voit? Olen [nimesi] [yrityksessäsi]. En ole nyt tavoitettavissa – todennäköisesti autan [yrityksen tyyppistä] saavuttamaan [X tavoitetta, kuten 'liidien kaksinkertaistaminen 60 päivässä'. palkkaamalla parhaita ja taitavimpia insinöörejä, 'muuntaa 40 % enemmän kuluttajia'.] Jätä nimesi ja puhelinnumerosi, niin keskustellaan siitä, kuinka yrityksesi voi saavuttaa vertailukelpoisia tuloksia.'

'Mitä kuuluu? Olen [nimi] yrityksessä [yritys]. Jos haluat välittömän vastauksen, lähetä minulle sähköpostia osoitteeseen [insert email address], niin otan sinuun yhteyttä EOD:lla huomenna. Jos yhteydenpitosi ei ole kiireellinen, jätä nimesi ja puhelinnumerosi viestissä. Ihanaa päivää.'

'Hei, nimeni on [sukunimesi]. Ole hyvä ja [ota yhteyttä] tai [käy verkkosivuillamme, lähetä minulle sähköposti], jos soitat [X syystä]. Jos sinulla on muita kyselyitä, jätä nimi ja lyhyt viesti, niin otan sinuun yhteyttä [yhden, kahden tai kolmen] arkipäivän kuluessa.'

'Tervehdys, olet saapunut osoitteeseen [nimesi ja tittelisi]. Olen tällä hetkellä vanhempainlomalla ja pysyn siinä [päivämäärä] asti. Sillä välin ole hyvä ja osoita kaikki puhelut ja sähköpostit osoitteeseen [vaihtoehtoisen yhteyshenkilön nimi] osoitteessa [puhelin numero]. Arvostan aikaasi ja odotan innolla näkevämme sinut [kuukausi, jolloin tulet takaisin toimistoon].'

'Tervehdys, [henkilön nimi] etsii uusia seikkailuja ja on lähtenyt [Yrityksen nimi]. Osoita kaikki tulevat tiedustelut [uuden tai väliaikaisen työntekijän nimi] numeroon [puhelinnumero]. Kiitos!'

Yksinkertaiset vastaajaviestit

Asiakkaasi, kuten sinä, tarvitsevat aikaa. Käytä seuraavia ytimekkäitä puhepostitervehdyksiä välittääksesi viestisi nopeasti ja pyydä asiakkaita jättämään viestisi.

'Hei, nimeni on [sinun nimesi]. Olen joko puhelussa tai poissa toimistosta. Jätä ystävällisesti nimesi, puhelinnumerosi ja lyhyt viesti, niin otan sinuun yhteyttä. Paljon kiitoksia.'

'Hei, nimeni on [nimesi] ja työskentelen [yrityksessä]. Arvostamme puheluasi. Jätä ystävällisesti nimesi, puhelinnumerosi ja puhelusi syy, niin otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.'

'Hei, saavuit osoitteeseen [nimesi]. En voi vastata puhelimeen tällä hetkellä. Jos kuitenkin jätät nimesi, puhelinnumerosi ja lyhyen muistiinpanon, otan sinuun yhteyttä.'

'Hei, nimeni on [nimesi]. Arvostamme yhteydenottoasi. En ole nyt tavoitettavissa, mutta jos jätät nimesi, puhelinnumerosi ja viestisi, otan sinuun yhteyttä.'

Yritysvastaajaviestit

Oletko kehittämässä koko yrityksen tai tiimin laajuista puhepostitervehdystä? Nämä ammattimaiset puhepostitervehdykset riittävät.

'Hei, saavuit osoitteeseen [X business]. Emme voi vastata puheluusi tällä hetkellä, mutta jos jätät nimesi, yhteystietosi ja syyn ottaa yhteyttä, henkilökuntamme jäsen ottaa sinuun yhteyttä 24:n sisällä tuntia.'

'Hei, saavuit [yritykseen]. Valitettavasti emme ole tällä hetkellä tavoitettavissa. Haluamme kuitenkin keskustella kanssasi - joten jätä nimesi ja puhelinnumerosi sekä puhelusi tarkoitus ja joku ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.'

'Hei, saavuit [yritykseen]. Olemme tavoitettavissa puhelimitse maanantaista perjantaihin [tunti] - [tunti] [aikavyöhyke] [valinnainen: ja kellosta tuntiin viikonloppuisin]. Lisäksi voit tavoittaa meidät vierailemalla verkkosivustollamme [URL] ja ottamalla meihin yhteyttä live-chatissa tai sähköpostitse. Jos haluat, että sinuun otetaan yhteyttä, jätä nimesi ja puhelinnumerosi äänimerkin jälkeen.'

'Hei, olet saapunut [yritykseen]. Jos olet kiinnostunut tietämään lisää yrityksestä [X], käy [Facebook-sivullamme, yrityksen verkkosivustollamme jne.] Jos haluat lisätietoja yrityksestä [Y], käy osoitteessa [Z-sivu verkkosivustollamme, YouTube-kanavallamme ja niin edelleen.] Onko sinulla lisää kysyttävää tai haluatko keskustella tiimimme jäsenen kanssa? Jätä nimesi ja puhelinnumerosi, niin otamme sinuun yhteyttä välittömästi.'

'Hei, olet saavuttanut [Yrityksen nimi] myyntiosaston. Kaikki edustajamme avustavat tällä hetkellä asiakkaita [lisää tavoite, kuten 'saavuta 40 prosentin kasvu yksinkertaistamalla henkilöstöprosesseja'], eivätkä siksi voi ottaa puheluasi vastaan. Jätä ystävällisesti nimesi, yrityksesi ja puhelinnumerosi, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Kiitos!'

Hauskoja vastaajaviestejä

Varoituksen sana: Nämä terveiset eivät hyödytä sinua, jos etsit parhaillaan työtä tai työskentelet konservatiivisella alalla. Pidä aina kohdehenkilösi mielessä. Jos olet huolissasi siitä, että he eivät nauti huumorintajustasi, ota vastaan ​​suorempi tervetulotoivotus.

Totta, se on [sukunimesi]. [Etu- ja sukunimesi]. Otan sinuun yhteyttä heti, kun olen valmis auttamaan M16:ta planeetan pelastamisessa – mikä on todennäköisesti aikaisintaan huomenna. Mukavaa päivänjatkoa.'

  vastaajaviestit

'Hmm. Gryffindor Gryffindor Gryffindor Gryffindor Gr Ei ollenkaan, Korpinkynsi. Kyllä, olet kiistatta Korpinkynsi. *Tauko.* Totta, et ole saavuttanut lajitteluhattua – tämä on [nimesi] vastaajaviesti. Jätä nimesi ja puhelinnumerosi numeroon (ja huvin vuoksi Harry Potter -talo, johon uskot kuuluvasi) ja otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.'

'Hei! Olet saanut [nimesi] vastaajaviestin. Lähetä nimesi, yhteystietosi ja ajaton kysymys: 'Kumpi oli ensin, kana vai muna?' Kaikkiin, jotka saavat sen oikein, otetaan yhteyttä.'

Lomavastaajaviestit

Oletko poissa kaupungista? Soittajien tulee olla tietoisia. Ilmoita heille poissaolostasi seuraavilla lomavastaajatervehdyksillä.

'Tervehdys, olet saapunut osoitteeseen [nimesi]. [päivämäärä] - [päivämäärä] olen poissa. Jos haluat apua [X]:n kanssa ennen sitä, soita [nimi] numeroon [puhelinnumero ]. Muussa tapauksessa jätä nimesi ja puhelinnumerosi, niin otan sinuun pian yhteyttä ja palaan takaisin. Paljon kiitoksia ja ihanaa päivää.'

'Tervehdys, olet saapunut [nimesi]. Olen nyt [tutkailen Aasiaa, vaeltelen Costa Rican sademetsissä ja löhöilen Bermudan rannalla] – tai todennäköisemmin [toipumassa kauheasta lentomatkaviiveestä, googlailen' Ovatko punaiset hämähäkit haitallisia tai ostavat SPF 150 aurinkovoidetta] – ja palaavat toimistoon vasta [päivämäärä]. Jätä yhteystietosi ja syy soittamiseen, niin otan sinuun yhteyttä.'

'Hei, nimeni on [sinun nimesi] ja työskentelen [yrityksessäsi]. Olen poissa toimistosta [päivämäärä] asti. Lähetä mahdolliset kyselyt osoitteeseen [työntekijän nimi] osoitteeseen [sähköpostiosoite]. Lisäksi he ovat tavoitettavissa numerosta [puhelinnumero]. Kiitos.'

Lomavastaajaviestit

Kenenkään ei pitäisi soittaa lomien aikana, mutta jotkut kuitenkin soittavat. Kun olet poissa lomalla, lähetä puhepostitervehdys, joka heijastaa kauden iloa ammattitaidolla.

'Hei, saavuit [nimesi, X-yrityksen toimistoon]. Miehistö ei ole tällä hetkellä tavoitettavissa, mutta palaamme [päivämäärä] täynnä herkullisia aterioita ja innostuneita juttelemaan kanssasi. Anna nimesi, puhelinnumerosi , ja – jos valitset – suosikkisi [lomaruoka, kiitospäivätyyli jne.]'

'Hei, saavuit [nimesi, X-yrityksen pääkonttoriin]. [päivämäärä] asti olemme suljettuna. Jätä ystävällisesti nimesi ja puhelinnumerosi, niin joku ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Ihanaa [Uutta vuosi, heinäkuun neljäs tai muu juhlapäivä].'

Aiheeseen liittyvät viestit

Samanlaisia ​​resursseja

Suosittu Luokat: henkilöstöhallinto

Meistä

Vinkkejä Työskentelyyn Henkilöstön Kanssa, Työkuvausmallit, Harjoitteluohjeet, Esimerkkejä Mukana Olevista Kirjeistä Ja Paljon Muuta.