Heures de quart de travail (définition et signification)

Qu'est-ce qu'un quart de travail ? Lors de la recherche d'un emploi, vous pouvez rencontrer un poste qui exige un travail par quarts alternés. Il s'agit d'un horaire différent de l'horaire habituel de 9 h à 17 h. en semaine et ne convient pas à tout le monde. Comprendre le fonctionnement des horaires de quart de travail vous assurera que vous êtes conscient des responsabilités qui vous incomberont si vous acceptez un poste de quart de travail.

  changement de vitesse

Qu'est-ce qu'un quart de travail implique?

Un quart de travail oscillant est lorsqu'un employé travaille à différentes heures du jour et de la nuit. Plutôt que de travailler régulièrement de 9 h à 17 h. jour ouvrable, par exemple, vous pouvez travailler à partir de midi. à 20h une journée, de 9h à 17h le lendemain, et 20 h. à 4 heures du matin le lendemain. Les horaires de quart de travail oscillant sont le plus souvent utilisés dans les entreprises qui exigent des opérations continues tout au long de la journée et de la nuit. Les entreprises ont besoin d'heures de quarts alternés pour s'assurer que la productivité est constante tout au long de la journée et de la nuit et que les services sont fournis pour répondre aux besoins de leurs clients.



Chaque horaire de quart de travail est unique, et certains employeurs offrent une variété d'options de quart de travail ou vous permettent de choisir des quarts de travail spécifiques à des jours spécifiques pour répondre à votre vie de famille et à d'autres tâches. Les quarts de travail alternés sont très pratiques pour certaines personnes, et d'autres préfèrent même travailler des heures en dehors des jours de semaine plus réguliers.

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Les employés de l'équipe mobile sont-ils sur appel ?

Le personnel de quart de travail peut être sur appel, ce qui signifie que vous pouvez être rémunéré à l'heure pour le travail effectué en dehors des heures de quart. Votre employeur peut exiger que vous travailliez un quart de plus de huit heures. Les employeurs doivent respecter la réglementation du travail pour s'assurer que vous travaillez dans un environnement sûr et que vous êtes rémunéré équitablement.

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Pourquoi une entreprise embaucherait-elle des travailleurs en quarts alternés ?

Les travailleurs de quarts alternés sont nécessaires dans le secteur de la vente au détail pour répondre à la demande des concurrents qui proposent des produits en ligne. Un magasin à grande surface ou un supermarché emploie des travailleurs en rotation pour réapprovisionner les étagères avec des marchandises que les clients peuvent acheter le lendemain. Les caissiers et les gérants de magasin peuvent être tenus de travailler ces heures pendant la haute saison du magasin pour maintenir les opérations en mouvement.

Les travailleurs postés doivent travailler en dehors des heures normales de bureau. En conséquence, les entreprises embaucheront des travailleurs spécifiquement pour ces créneaux horaires. Et indiquez généralement un horaire flexible dans le cadre des exigences du poste dans la description du poste.

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Qu'est-ce qu'un quart de travail ?

Bien que le plan de quart de travail de chaque organisation varie légèrement, la majorité des entreprises proposent généralement les horaires de quart suivants :

Quarts fixes ou rotatifs de huit heures le matin, le soir ou la nuit

Quatre postes consécutifs de 10 heures suivis de trois jours de repos Postes de 12 heures suivis de plusieurs jours de repos

De plus, il existe différents types distincts de quarts de travail, notamment les suivants :

  • Postes de l'après-midi : Il s'agit d'un quart de travail au cours duquel le personnel se présente au travail vers 15 h. et rester jusqu'à minuit.
  • Premier quart de travail: Le premier quart de travail correspond souvent à des heures de bureau plus régulières, comme 8 ou 9 h à 17 h.
  • Deuxième quart de travail : Semblable à l'équipe de l'après-midi, cette équipe commence normalement à 15 ou 16 heures.
  • Troisième quart de travail : Ce quart de travail commence immédiatement après la conclusion du deuxième quart de travail. Ainsi, si la deuxième équipe se termine à 22h00, la troisième équipe commencera à 22h00. et terminer vers 6h00.
  • Décalage fixe : Lorsque les employés travaillent le même horaire sur un seul type de quart de travail, on parle de quart de travail fixe. Par exemple, un employé peut toujours être affecté au premier quart de travail.
  • Poste fractionné : Un quart de travail fractionné se produit lorsqu'un employé effectue deux quarts de travail consécutifs en une journée. Par exemple, un employé peut travailler de 8h00 à 14h00. puis à partir de 18h00 à 12h00

La majorité des employés recevront à l'avance leurs horaires de quart de travail, ce qui leur permettra de planifier leurs journées en conséquence. Alors que certains employés travaillent selon des horaires fixes, d'autres peuvent avoir un horaire variable chaque semaine ou chaque mois.

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Emplois postés qui prévalent

Les modèles de changement de poste sont répandus dans une variété d'industries.

Il s'agit notamment des éléments suivants :

  • Détail: De nombreuses épiceries et détaillants à grande surface comptent sur le personnel de quart de rotation pour maintenir leurs étagères approvisionnées et prêtes pour les consommateurs de chaque matin. De plus, comme certains établissements sont ouverts jusque tard dans la nuit ou même 24 heures sur 24, le personnel doit être disponible pour servir les consommateurs 24 heures sur 24. Dans le commerce de détail, les employés travaillent fréquemment de nombreux quarts de travail qui fluctuent d'une semaine à l'autre ou d'un mois à l'autre.
  • Hospitalité: Les entreprises hôtelières telles que les restaurants, les casinos et les hôtels fonctionnent tard dans la nuit ou 24 heures sur 24 et ont besoin de personnel pour s'occuper des clients. Les quarts de travail fractionnés sont particulièrement répandus dans les restaurants, où le personnel et les superviseurs les appellent des «doubles de travail».
  • Soins de santé: Les établissements de santé tels que les hôpitaux, les services d'urgence et les centres de soins palliatifs doivent disposer de personnel disponible 24 heures sur 24 pour garantir la prise en charge des patients. Les employés tels que les infirmières et les médecins peuvent travailler plusieurs quarts de huit ou dix heures d'affilée suivis de plusieurs jours de congé, ou ils peuvent travailler un ou deux quarts de 12 heures suivis de plusieurs jours de congé.
  • Sécurité: Les agences de sécurité publique, telles que les casernes de pompiers et les postes de police, emploient fréquemment du personnel sur des quarts de travail alternés. Par exemple, un policier peut travailler de nuit de 00h00 à 08h00 afin d'être prêt à porter secours à toute personne en danger ou en détresse.
  • Service Clients: De nombreuses entreprises embauchent des représentants du service à la clientèle pour fonctionner 24 heures sur 24 afin de s'assurer que les clients sont toujours assistés. Par exemple, un technicien de maintenance peut être de garde toute la nuit au cas où un locataire rencontrerait un problème de maintenance d'urgence nécessitant une attention rapide.
  • Transport: En règle générale, les pilotes, les camionneurs, les agents de bord, le personnel de l'aéroport et les travailleurs des chantiers navals travaillent par quarts variables. En effet, les services de transport sont disponibles 24 heures sur 24 et il y a toujours des consommateurs qui ont besoin de transport. De plus, pour les camionneurs, les autoroutes sont souvent moins encombrées la nuit, ce qui leur permet de se rendre plus facilement d'un point A à un point B à l'heure.

Exemples d'horaires pour les quarts de travail

Les horaires de quart de travail comprennent les éléments suivants :

Quatre jours par semaine, un pompier travaille. Il travaille de 7h à 15h. le premier jour, à partir de 15h. à 23h le deuxième jour et de minuit à 8 heures le troisième jour. Il reçoit ensuite trois jours de congé avant de retourner au travail la semaine suivante sur le même quart de travail.

Trois jours par semaine, une infirmière travaille 12 heures par jour. Elle travaille de 8h à 20h. le premier jour. Le quart de travail suivant est de 12 h. à 00h00, suivi d'un de 6h00 à 18h00.

Qu'est-ce qu'un quart de travail ?

Tout ce qui se situe entre les quarts de jour et de nuit. Habituellement, entre 16 h et minuit.

Pourquoi les entreprises utilisent-elles des équipes mobiles ?

La rotation des employés permet à chaque employé de faire l'expérience d'une fonction moins souhaitable tout en accédant simultanément à de nombreux quarts de travail tout au long de la période choisie. Une autre façon dont les rotations profitent à la culture de travail est qu'elles permettent aux employés d'interagir avec un plus grand nombre de collègues.

Quelle est la différence entre un quart de travail et un cimetière ?

Le quart de travail est la période entre le quart de jour ordinaire et le quart de nuit, ou « cimetière », dans les entreprises qui sont ouvertes 24 heures sur 24 ou qui ont des horaires irréguliers. Si vous travaillez en équipe alternée, vous vous présenterez au travail tout au long de la journée et partirez plus tard dans la nuit.

Pourquoi est-ce appelé swing shift ?

C'est ce qu'on appelle en raison de la nature des heures. C'est l'idée qu'il « fait face aux deux sens » entre les quarts de jour et de nuit.

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