Az Amazon-csomagom szállítása késik (2022-es javítás)

Az Amazon csomagom késik a szállítás során, mit tegyek? Ha olyan Amazon-csomagja van, amelynek szállítása késik, többféle módon követheti nyomon a csomagot, és gondoskodhat arról, hogy időben megérkezzen. Ez a cikk bemutatja, hogyan követheti nyomon csomagját, és hogyan igényelhet visszatérítést és jóváírást. Ezenkívül megbeszéljük, hogyan lehet nyomon követni a csomagját vasárnap. Az Amazon csomag átvételéhez szükséges logisztika összetett és bonyolult. Bár egy Amazon-csomag nyomon követése kissé frusztráló lehet, nem lehetetlen.

  Az Amazon-csomag szállítása késik

Egy Amazon-csomag nyomon követése késik a szállítás során (a garantált kézbesítési dátum elmaradt)

Ha e-mailt kap az Amazontól, hogy a csomagja késik a szállítás során, elgondolkodhat azon, hogy miért nem érkezett meg még. Az Amazon csomagjait legtöbbször a megfelelő címre küldik. Ha hibázott, a csomag visszakerül a feladóhoz, ami késleltetheti a kézbesítést. Számos módja van a csomag nyomon követésének, beleértve a fiókba való bejelentkezést és a szállítókocsi haladásának követését.

A legjobb módja annak, hogy megtudja rendelése állapotát, ha kapcsolatba lép az Amazon ügyfélszolgálatával, amely e-mailben, telefonon és élő csevegésen keresztül érhető el. Egy képviselő kivizsgálja az esetet, és visszafizeti a visszatérítést. Addig is ellenőrizheti szállítmánya kézbesítési helyét az Amazon webhelyén. Ha a csomagját UPS-en keresztül küldi, a UPS webhelyén is ellenőrizheti annak állapotát. Ha a csomagot az Amazon szállította, feltétlenül írja be a nyomkövetési számát a mezőbe, és kattintson a 'Kézbesítési állapot megtekintése' gombra.



Állapotfrissítési időpontok az ígért szállítási dátumhoz

Miután megjelölték a csomagot, a szolgáltató hálózatán keresztül visszaküldjük. Azonban még a legjobb logisztika mellett is előfordulhatnak késések. Ilyen esetekben, ha megtalálja a csomagot, és értesíti az Amazont, valószínűleg hamarosan cserét kap. Ha a csomagja elveszett, egy hónapig ingyenes Amazon Prime-ot is kaphat. Ha a csomag késik, ne aggódjon. Még mindig megtalálható.

Akár Amazon Prime-előfizető, akár nem, ellenőrizheti csomagja állapotát. Ha a csomag késik, egy hónap ingyenes Prime-ot kaphat, ha a csomag késik a szállítás során. Hasonlóképpen, ha csomagját a UPS kézbesíti, kapcsolatba léphet velük, hogy megtudja, nem késett-e a szállítás. Ha azonban néhány napos késéssel kapta meg csomagját, vegye fel a kapcsolatot az Amazonnal, hogy megtudja, mit javasolnak Önnek.

Visszatérítés a késői csomagokért

Könnyen elkeseredhet, ha az Amazon-csomag szállítása késik, de vannak módok a helyzet megoldására. Az Amazon „visszaküldési politikát” kínál az időérzékeny csomagokhoz, de ez nem vonatkozik a Marketplace-termékekre vagy a harmadik fél eladóira. Ha csomagja késik a szállítás során, küldjön SMS-t a HELP számra a 262966-os számra, amely SMS-ben küldi el a frissítéseket. Ha nem találja a csomagot, kapcsolatba léphet az Amazon ügyfélszolgálati csapatával is.

Néha az Amazon-csomagok szállítása késik a zord időjárás miatt. Ez mindenféle cégnél előfordulhat. Mivel az Amazon külső partnerei nem szigorú időkeret szerint működnek, nehézségekbe ütközhettek működésük során. Az Amazon visszatérítést kínál a csomagért, ha a szállítás a rossz időjárás miatt késik. Ha megrendelést adott az Amazonnál, és észrevette, hogy csomagja egy hetet vagy többet késett, néhány napon belül vissza kell kapnia.

Ha az Amazon-csomag a szállítási késedelem miatt késett, fel kell hívnia az Amazont a visszatérítésért. Teljes visszatérítés áll rendelkezésre a vásárlástól számított 30 napon belül lemondott Amazon-csomagok esetén. Ha ezen idő után adott le rendelést, visszaküldheti azt egy hivatalos UPS-hez vagy Kohl telephelyére, és visszakaphatja a visszatérítést. De ne várja el, hogy az Amazon teljesítse ezeket a visszatérítési kérelmeket.

Egy csomag késése, mert rossz helyre került

Ha olyan csomagot kapott, amely rossz hely miatt késett, az Amazon képes lehet megvizsgálni a problémát. A cég ügyfélszolgálati csapata mindent megtesz a helyzet javítása érdekében. De fel kell vennie velük a kapcsolatot, amint észreveszi, hogy a csomagja késik. Ha túl sokáig vár, visszatérítési igénye kevésbé tűnik jogosnak, mint egyébként. A helyzet elkerülése érdekében vegye fel a kapcsolatot az Amazon ügyfélszolgálatával e-mailben, telefonon vagy élő chaten.

Ha vásárol egy terméket az Amazonon, akkor előfordulhat, hogy egy hónapos ingyenes Prime-ot kaphat, ha késik. Ez a miniszterelnöki tagság egyik előnye. És mivel az Amazon-csomag szállítása késett, Ön jogosult a visszatérítésre, ha nem kézbesítik a várt napon. Mielőtt azonban túlságosan izgatott lenne, ellenőrizheti csomagja állapotát az Amazon webhelyén.

Jóváírás a megígért szállítási dátumért, amely nem teljesült

Ha van egy Amazon csomagja, és késik, akkor lehet, hogy jóváírást kaphat. A késleltetett csomag azt jelenti, hogy még nem érte el a célállomást. Ez különböző tényezők miatt fordulhat elő, például forgalom, időjárás vagy feldolgozási problémák. Szállítási hiba miatt is előfordulhat. Előfordulhat, hogy extra ajándékkártyát vagy Amazon-jóváírást is kaphat, ha a csomag még nem érkezett meg otthonába.

Bár az Amazon általában ugyanazon a napon szállítja ki a csomagokat, továbbra is kérhet ingyenes szállítási jóváírást a következő vásárláshoz, ha a kézbesítés késik. Ezzel egy plusz hónap Prime-ot kapsz, ha a csomagod késik. A jóváírások megszerzéséhez 24 órán belül kapcsolatba kell lépnie az Amazon ügyfélszolgálatával. Ha nem kapja meg a csomagot addig az időpontig, lépjen kapcsolatba az Amazon webhelyén található ügyfélszolgálattal, és kérje meg, hogy ütemezzék át a rendelést.

Hogyan kaphat meg egy Amazon-csomag rendelési állapotát a szállítás során

Amikor megrendelést ad le az Amazonon, nyomon követheti csomagja állapotát a „Megrendelései” vagy a webhelyen keresztül. A szállítókocsi mozgását is megtekintheti az Amazon weboldalán található Google térképen. Így láthatja a becsült érkezési időt és a csomag kézbesítésének helyét. Amint a rendelése célba ért, legalább várnia kell 48 órával előtte igényelheti a hitelét. Ha a csomag megsérült, vagy több mint 48 órán keresztül késik, reklamációt nyújthat be az Amazon-nál.

Ha nem kapja meg időben a csomagot, forduljon az Amazon ügyfélszolgálatához. Megvizsgálják az Ön esetét, és egy hónapig ingyenes Amazon Prime szolgáltatást kínálnak Önnek. Egyes ügyfelek szerencsések, és több mint egy hónapos Prime szolgáltatásban részesültek. Az egyetlen probléma ezzel a módszerrel, hogy nem tudja nyomon követni a csomagot, miután az elhagyta az Amazon létesítményét. Amikor az Amazonnal van dolgod, udvariasnak kell lennie.

Amazon ügyfélszolgálati vonal: 1-866-216-1072.

Az Amazon vállalja a vasárnapi kiszállítást?

Ha e-mailt kap az Amazontól, hogy csomagja éppen úton van, gyorsan kell cselekednie. A csomagok szállítása számos okból késhet, például időjárás, forgalom, mennyiség vagy feldolgozási problémák miatt. Szerencsére az Amazon keményen dolgozik a problémák megoldásán, és gondoskodik arról, hogy a csomagok biztonságosan és időben megérkezzenek.

De néha előfordulhat, hogy egy csomag rossz helyre kerül vagy figyelmen kívül marad, ami késedelmes kézbesítést eredményezhet. Segíthet a postának megtalálni a csomagját, ha felhívja az ügyfélszolgálatot és rámutat a problémára.

  Az Amazon-csomag szállítása késik

Miért késik a csomagom vasárnap?

Ha vasárnap kapja meg Amazon-csomagját, annak az lehet az oka, hogy a kézbesítők nem szállítanak ki hétvégén. Míg az Amazon szállítási kalkulátora a munkanapokra fókuszál, a vasárnapi kézbesítés három napig is eltarthat. Bár ez ritka, egyes csomagokat vasárnap is ki lehet szállítani. Ha vasárnap kap csomagot, a rendelés leadása előtt ellenőrizze a cég szállítási menetrendjét.

Ha csomagja vasárnapra késik, vegye fel a kapcsolatot az Amazon-szal, hogy visszatérítést kapjon. Ha a csomagja több mint két napot késik, kérheti a visszatérítést. Meg kell azonban jegyezni, hogy az Amazon visszatérítése csak az Amazon által értékesített csomagokra vonatkozik. A Marketplace eladói vagy harmadik fél eladói által értékesített csomagok nem jogosultak visszatérítésre.

Hasonlóképpen, az Amazon általában leállítja a szállítást 22:00 után. helyi idő. Ennek ellenére az Amazon továbbra is reggel 6 órától este 8 óráig szállít élelmiszereket és napi szükségleti cikkeket. helyben, de előfordulhat, hogy vasárnap este kézbesítjük.

Hogyan követhetem nyomon a késedelmes Amazon-csomagomat?

Számos módot találhat csomagja online nyomon követésére. A legfontosabb, hogy az Amazon kézbesítési garanciája lehetővé teszi a vasárnapi, szombati vagy kétnapos szállítás közötti választást. Az Amazon nyomkövetés használatával pontosan tudja, mikor érkezik meg csomagja. Szerencsére a legtöbb terméket szombaton vagy vasárnap szállítják. De ha vasárnap rendel egy terméket, akkor még hétfőn is meg kell kapnia. Ha a csomagja vasárnap késik, forduljon a cég ügyfélszolgálati csapatához.

Következtetés

Ha a vasárnapi kézbesítési dátum után kapja meg csomagját, vegye fel a kapcsolatot az Amazon ügyfélszolgálatával, hogy egy hónapig ingyenes Prime-ot kapjon. Még ha késik is a csomag, akkor is kaphat egy hónapig ingyenes Amazon Prime-ot, ha Prime-előfizető vagy. Függetlenül attól, hogy a csomagot időben kézbesítik-e, még vasárnap is megérkezhet, ha rossz címet vagy egyéb hiányos adatokat adott meg. Előfordulhat, hogy a futárcég sofőrje nem szállította ki a csomagot vasárnap, ami miatt az Ön csomagja késhet.

Amazon erőforrások

Népszerű Kategóriák: Emberi Erőforrások

Rólunk

Tippek A Személyzettel Való Munkavégzéshez, A Munkaköri Leírások Sablonjai, A Gyakorlati Utasítások, A Kísérő Levelek Példái És Még Sok Más.