Mano „Amazon“ paketas vėluoja gabenti (2022 m. pataisymas)

Mano „Amazon“ paketas vėluoja gabenti, ką daryti? Jei turite „Amazon“ paketą, kuris vėluoja gabenti, yra keli būdai, kaip sekti siuntinį ir įsitikinti, kad jis atvyksta laiku. Šiame straipsnyje bus aptarta, kaip sekti siuntinį ir kaip reikalauti grąžinti lėšas bei kreditus. Be to, aptarsime, kaip sekmadienį sekti siuntinį. Logistika, susijusi su „Amazon“ paketo gavimu, yra sudėtinga ir sudėtinga. Nors „Amazon“ paketo sekimas gali būti šiek tiek varginantis, tai nėra neįmanoma.

  „Amazon“ paketas vėluoja gabenti

Stebėti „Amazon“ siuntinį, kuris vėlavo gabenti (garantuota pristatymo data buvo praleista)

Jei gaunate el. laišką iš „Amazon“, kad jūsų siuntinys vėluoja gabenti, galite susimąstyti, kodėl jis dar neatvyko. Dažniausiai „Amazon“ paketai siunčiami teisingu adresu. Jei padarėte klaidą, pakuotė bus grąžinta siuntėjui, todėl pristatymas gali vėluoti. Yra keletas būdų, kaip sekti siuntinį, įskaitant prisijungimą prie paskyros ir pristatymo furgono eigos stebėjimą.

Geriausias būdas sužinoti užsakymo būseną – susisiekti su Amazon klientų aptarnavimo tarnyba, kuri pasiekiama el. paštu, telefonu ir tiesioginiu pokalbiu. Atstovas ištirs jūsų atvejį ir grąžins pinigus. Tuo tarpu galite patikrinti siuntos pristatymo vietą apsilankę „Amazon“ svetainėje. Jei jūsų paketas siunčiamas per UPS, taip pat galite naudoti UPS svetainę, kad patikrintumėte jo būseną. Jei siuntinys buvo išsiųstas iš „Amazon“, laukelyje būtinai įveskite sekimo numerį ir spustelėkite „Peržiūrėti pristatymo būseną“.



Būsenos atnaujinimo laikas pagal pažadėtą ​​pristatymo datą

Kai jūsų paketas bus pažymėtas, jis bus išsiųstas atgal per operatoriaus tinklą. Tačiau net ir esant geriausioms logistikoms, gali atsirasti vėlavimų. Tokiais atvejais, jei galite rasti siuntinį ir pranešti apie tai „Amazon“, tikėtina, kad netrukus gausite pakaitalą. Pametę paketą taip pat galite gauti nemokamą mėnesį „Amazon Prime“. Jei siuntinys vėluoja, nesijaudinkite. Vis dar galima rasti.

Nesvarbu, ar esate „Amazon Prime“ abonentas, ar ne, galite patikrinti paketo būseną. Jei siuntinys vėluoja, galite gauti nemokamą Prime mėnesį, jei siuntinys vėlavo gabenti. Panašiai, jei jūsų siuntą pristato UPS, galite susisiekti su jais ir išsiaiškinti, ar siuntą gabenti vėlavo. Tačiau jei paketą gavote pavėlavęs kelias dienas, susisiekite su „Amazon“ ir sužinokite, ką jie jums siūlo daryti.

Pinigų grąžinimas už pavėluotas siuntas

Nesunku nusivilti, kai „Amazon“ paketas vėluoja gabenti, tačiau yra būdų, kaip išspręsti situaciją. „Amazon“ siūlo „grąžinimo politiką“ laiko jautriems paketams, tačiau tai netaikoma prekyvietės prekėms ar trečiųjų šalių pardavėjams. Jei siuntinys vėluoja gabenti, galite pabandyti išsiųsti SMS žinute HELP numeriu 262966, kuris jums atsiųs naujienas teksto pranešimu. Taip pat galite susisiekti su „Amazon“ klientų aptarnavimo komanda, jei negalite rasti savo paketo.

Kartais „Amazon“ paketai vėluoja gabenti dėl nepalankaus oro. Taip gali nutikti visoms įmonėms. Kadangi „Amazon“ išorės partneriai neveikia pagal griežtą laiko tarpą, jie galėjo susidurti su sunkumais vykdydami savo veiklą. „Amazon“ siūlo grąžinti pinigus už jūsų paketą, jei jis vėluoja gabenti dėl atšiaurių oro sąlygų. Jei pateikėte užsakymą „Amazon“ ir pastebėjote, kad jūsų paketas atidėtas savaitei ar ilgiau, turėtumėte galėti jį atgauti per kelias dienas.

Jei jūsų „Amazon“ paketas buvo atidėtas dėl pristatymo vėlavimo, turėsite paskambinti „Amazon“ dėl pinigų grąžinimo. Už „Amazon“ paketus, kurie atšaukiami per 30 dienų nuo pirkimo, galima grąžinti visas lėšas. Jei užsakymą pateikėte praėjus šiam laikui, taip pat galite grąžinti jį į įgaliotą UPS arba Kohl vietą ir susigrąžinti pinigus. Tačiau nesitikėkite, kad „Amazon“ įvykdys šiuos grąžinimo prašymus.

Pavėluotas siuntos gavimas, nes jis nukeliavo į netinkamą vietą

Jei gavote siuntinį, kuris vėlavo dėl netinkamos vietos, „Amazon“ gali išnagrinėti problemą. Įmonės klientų aptarnavimo komanda padarys viską, kad situacija būtų teisinga. Tačiau jūs turite susisiekti su jais, kai tik pastebėsite, kad jūsų siuntinys vėluoja. Jei lauksite per ilgai, jūsų prašymas grąžinti lėšas atrodys ne toks teisėtas, nei būtų kitu atveju. Norėdami išvengti šios situacijos, susisiekite su Amazon klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu, telefonu arba tiesioginiu pokalbiu.

Jei perkate prekę „Amazon“, galite gauti nemokamą „Prime“ mėnesį, jei jis atidėtas. Tai vienas iš premjero nario privalumų. Ir kadangi jūsų „Amazon“ paketas buvo atidėtas gabenant, turite teisę į grąžinimą, jei jis nebus pristatytas numatytą dieną. Tačiau prieš per daug susijaudindami galite patikrinti paketo būseną apsilankę „Amazon“ svetainėje.

Gauti kreditą už pažadėtą ​​pristatymo datą, kuri nebuvo įvykdyta

Jei turite „Amazon“ paketą ir jis vėluoja, galbūt galėsite gauti kreditą. Pavėluotas siuntinys reiškia, kad jis dar nepasiekė paskirties vietos. Taip gali nutikti dėl įvairių veiksnių, pvz., eismo, oro ar apdorojimo problemų. Taip gali nutikti ir dėl siuntimo klaidos. Taip pat galite gauti papildomą dovanų kortelę arba „Amazon“ kreditą, jei paketas dar nepasiekė jūsų namų.

Nors „Amazon“ paprastai išsiunčia paketus tą pačią dieną, vis tiek galite paprašyti nemokamo pristatymo kredito kitam pirkiniui, jei pristatymas vėluoja. Tai suteiks jums papildomą Prime mėnesį, jei jūsų paketas vėluos. Norėdami gauti kreditus, per 24 valandas turite susisiekti su Amazon klientų aptarnavimo tarnyba. Jei iki to laiko negausite paketo, galite susisiekti su klientų palaikymo komanda Amazon svetainėje ir paprašyti perplanuoti užsakymą.

Kaip gauti „Amazon“ paketo užsakymo būseną, atidėtas transportuojant

Kai pateikiate užsakymą „Amazon“, galite stebėti savo paketo būseną naudodami „Jūsų užsakymai“ arba svetainę. Taip pat galite peržiūrėti pristatymo furgono judėjimą peržiūrėję „Google“ žemėlapį „Amazon“ svetainėje. Tokiu būdu galite matyti numatomą atvykimo laiką ir jūsų siuntos pristatymo vietą. Kai jūsų užsakymas pasieks paskirties vietą, turite bent palaukti Prieš 48 valandas galite reikalauti savo kredito. Jei pakuotė pažeista arba atidėta daugiau nei 48 valandas, galite pateikti pretenziją Amazon.

Jei siuntos negaunate laiku, galite susisiekti su Amazon klientų aptarnavimo tarnyba. Jie išnagrinės jūsų atvejį ir pasiūlys nemokamą mėnesį naudotis „Amazon Prime“ paslauga. Kai kuriems klientams pasisekė ir jie netgi gavo „Prime“ paslaugą daugiau nei mėnesį. Vienintelė šio metodo problema yra ta, kad negalite stebėti savo paketo, kai jis iškeliauja iš „Amazon“ įrenginio. Kai bendraujate su „Amazon“, turite būti mandagūs.

„Amazon“ klientų aptarnavimo linija: 1-866-216-1072.

Ar „Amazon“ pristato sekmadienį?

Jei gaunate el. laišką iš „Amazon“, kad jūsų paketas yra gabenamas, turėtumėte veikti greitai. Siuntų gabenimas gali vėluoti dėl įvairių priežasčių, įskaitant oro, eismo, apimties ar apdorojimo problemas. Laimei, „Amazon“ sunkiai dirba, kad išspręstų visas problemas ir užtikrintų, kad jūsų siuntiniai būtų pristatyti saugiai ir laiku.

Tačiau kartais pakuotė gali būti ne vietoje arba nepastebėta, todėl pristatymas vėluoja. Galite padėti pašto tarnybai surasti jūsų paketą paskambinę klientų aptarnavimo tarnybai ir nurodydami problemą.

  „Amazon“ paketas vėluoja gabenti

Kodėl mano siuntinys vėluoja sekmadienį?

Jei „Amazon“ paketą gaunate sekmadienį, gali būti, kad pristatymo darbuotojai savaitgalį nepristato. Nors „Amazon“ pristatymo skaičiuoklė orientuota į darbo dienas, sekmadieniais pristatymas gali užtrukti visas tris dienas. Nors tai retai pasitaiko, kai kurios pakuotės gali būti pristatytos sekmadienį. Jei siuntinį gaunate sekmadienį, prieš pateikdami užsakymą turėtumėte patikrinti įmonės pristatymo grafiką.

Jei siuntinys atidėtas sekmadienį, susisiekite su „Amazon“, kad susigrąžintumėte pinigus. Jei siuntinys vėluoja ilgiau nei dvi dienas, galite prašyti grąžinti pinigus. Tačiau turite atkreipti dėmesį, kad „Amazon“ grąžinami pinigai taikomi tik „Amazon“ parduodamiems paketams. Prekyvietės pardavėjų arba trečiųjų šalių pardavėjų parduodami paketai nebus grąžinti.

Panašiai „Amazon“ paprastai sustabdo pristatymą po 22:00 val. vietinis laikas. Nepaisant šios politikos, „Amazon“ vis dar pristato bakalėjos ir kasdienes reikmes nuo 6 iki 20 val. vietoje, tačiau pristatymą galite gauti sekmadienio vakarą.

Kaip galiu sekti „Amazon“ siuntinį, kuris vėluoja gabenti?

Internete galite rasti daugybę būdų, kaip sekti siuntinį. Svarbiausia, kad „Amazon“ pristatymo garantija leidžia pasirinkti sekmadienį, šeštadienį ar dviejų dienų pristatymą. Naudodami „Amazon“ stebėjimą tiksliai žinosite, kada turi atvykti jūsų siuntinys. Laimei, dauguma produktų siunčiami šeštadieniais arba sekmadieniais. Bet jei prekę užsisakysite sekmadienį, ją vis tiek turėtumėte gauti pirmadienį. Jei siuntinys vėluoja sekmadienį, susisiekite su įmonės klientų aptarnavimo komanda.

Išvada

Jei paketą gausite po sekmadienio pristatymo datos, turėtumėte susisiekti su „Amazon“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte nemokamą „Prime“ mėnesį. Net jei paketas vėluoja, galite gauti nemokamą „Amazon Prime“ mėnesį, jei esate „Prime“ abonentas. Nepriklausomai nuo to, ar jūsų siunta pristatyta laiku, ji vis tiek gali atvykti sekmadienį, jei nurodėte neteisingą adresą ar kitą neišsamią informaciją. Gali būti, kad kurjerių įmonės vairuotojas siuntos nepristatė sekmadienį, todėl siuntinys gali vėluoti.

Amazon ištekliai

Populiarios Kategorijos: Žmogiškieji ištekliai

Apie Mus

Patarimai, Kaip Dirbti Su Personalu, Darbo Aprašymų Šablonai, Stažuotės Instrukcijos, Lydinčių Laiškų Pavyzdžiai Ir Daug Daugiau.