Najlepsze pytania i odpowiedzi dotyczące wywiadu ze strażnikami

Pracodawcy przy rekrutacji pracowników ochrony poszukują osób godnych zaufania i przestrzegają przepisów bezpieczeństwa. Załóżmy, że szukasz stanowiska ochroniarza. W takim przypadku powinieneś wykazać pracodawcom, że posiadasz umiejętności rozwiązywania konfliktów i wiedzę na temat bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo ich personelu, obiektów i sprzętu.

Rozmowa kwalifikacyjna w sprawie pracy w ochronie jest jedną z okazji do wykazania się tymi talentami, dlatego bardzo ważne jest wcześniejsze przygotowanie się, aby pokazać firmom, że jesteś kompetentnym kandydatem.

Kim jest ochroniarz lub personel ochrony?

Ochroniarze zazwyczaj wykonują następujące zadania:

• Chroń i egzekwuj przepisy dotyczące własności pracodawcy.
• Monitoruj alarmy i kamery telewizji przemysłowej.
• Kontroluj dostęp dla pracowników, gości i wykonawców zewnętrznych.
• Przeprowadzaj kontrole bezpieczeństwa w określonym obszarze.
• Napisz szczegółowe raporty opisujące to, co widzieli podczas patrolu.
• Przesłuchać świadków na późniejsze zeznania sądowe.
• Zatrzymaj przestępców kryminalnych.

Przez całą zmianę strażnicy muszą zachować czujność, szukając czegokolwiek poza normą. Strażnicy mogą poprosić policję, straż pożarną lub pogotowie ratunkowe w nagłych przypadkach. Możliwe, że niektórzy ochroniarze są uzbrojeni.

Ogólne pytania do wywiadu z ochroniarzem.

Te typowe pytania dotyczące wywiadu bezpieczeństwa może pomóc pracodawcy dowiedzieć się więcej o Twojej osobowości i motywacji do pracy:

• Opowiedz mi o sobie w kilku słowach.
• Co powiedziałby o tobie twój były szef?
• Czy uważasz się za osobę, która zwraca uwagę?
• Jakie są Twoje zainteresowania i hobby poza pracą?
• Co wzbudza Twoje zainteresowanie tym stanowiskiem?
• Jakie są Twoje cele zawodowe ochroniarza?
• Opisz swoje wcześniejsze doświadczenia z ochrony.
• Jakie masz kwalifikacje na to stanowisko?
• Co najbardziej lubisz w pracy ochroniarza?
• Który aspekt ochrony bezpieczeństwa jest Twoim najmniej ulubionym?
• Co byś zrobił, gdybyś nie musiał pracować?
• Jak dobrze czujesz się samotnie późnym wieczorem w lokalu?
• Czy możesz pracować głównie na nocnych zmianach?

Pytania dotyczące Twojego pochodzenia i doświadczenia.

Te pytania może pomóc pracodawcy w podjęciu decyzji, czy masz niezbędną wiedzę fachową i doświadczenie na stanowisku bezpieczeństwa:

• Jako ochroniarz, w jakich branżach pracowałeś?
• Proszę opisać swoje zadania na poprzednim stanowisku bezpieczeństwa.
• Jakie przeszłe doświadczenia przygotowały cię do tej roli?
• Jako oficer ochrony, jaka jest twoja największa siła?
• Jako oficer ochrony, jaka jest twoja największa wada?
• Opisz, jak radziłeś sobie z różnymi systemami bezpieczeństwa.
• Czy masz jakieś doświadczenie medyczne lub związane z resuscytacją krążeniowo-oddechową?
• Jak zapewnić bezpieczeństwo swoim gościom i pracownikom?
• Jakie metody zazwyczaj stosujesz, aby kontrolować ogromne grupy?
• Jak zachować świadomość i uważność podczas zmiany?
• Czy kiedykolwiek miałeś do czynienia z niesfornym gościem? W takim razie, co zrobiłeś?

Szczegółowe pytania do rozmowy kwalifikacyjnej

Te szczegółowe pytania pozwól pracodawcy dowiedzieć się więcej o Twoich umiejętnościach i referencjach jako ochroniarz lub funkcjonariusz:

• Jaka była najtrudniejsza okoliczność, z którą miałeś do czynienia jako ochroniarz? Jak sobie z tym poradziłeś?
• Jakie metody stosujesz w celu złagodzenia stresujących sytuacji?
• Jakie metody wykorzystałbyś, aby chronić nasze obiekty, pracowników i siebie?
• Co byś zrobił, gdybyś był ofiarą kradzieży lub wandalizmu?
• Co byś zrobił, gdyby intruz włamał się do instytucji?
• Co byś zrobił, gdyby przyjaciel próbował uzyskać dostęp do budynku bez odpowiednich danych uwierzytelniających?
• Czy kiedykolwiek musiałeś interweniować, aby uratować komuś życie?
• Co byś zrobił, gdyby doszło do naruszenia bezpieczeństwa i w obiekcie brakowało personelu?
• Co byś zrobił, gdybyś zobaczył, że jeden z twoich współpracowników obija się w pracy?
• Opisz sytuację, w której musiałeś współpracować z innymi, aby rozwiązać problem dotyczący bezpieczeństwa.
• Opisz problem, w którym musiałeś współpracować z policją.

Pytania i odpowiedzi na wywiad z ochroniarzem

Oto kilka porad i przykładowych odpowiedzi, których możesz użyć jako inspiracji przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej, w oparciu o powyższe pytania:

Co powiedziałby o tobie twój były szef?

Osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną może zapytać o powiązania Twojego poprzedniego pracodawcy z Tobą. To zapytanie może również pomóc im dowiedzieć się, jakiego rodzaju jesteś pracownikiem i czy dobrze pasujesz do ich organizacji. Jeśli miałeś silną więź zawodową z poprzednim pracodawcą, połącz się z nim ponownie i zapytaj, jakie są jego wrażenia na temat Ciebie jako pracownika. Zastanów się, jak zdefiniowaliby Cię na podstawie wartości, jaką nadałeś ich organizacji, jeśli nie jesteś z nimi tak blisko lub nie masz czasu, aby się z nimi skontaktować.

Przykład

Na przykład „Mój menedżer był smutny, widząc, jak odchodzę z mojej poprzedniej firmy”. Wyrazili wdzięczność za czas spędzony z organizacją w ostatnim dniu pracy, mówiąc, że nigdy nie mieli bardziej oddanego oficera ochrony. Wierzę, że opisaliby mnie jako kogoś, kto jest oddany swojej pracy i gotowy wyjść poza granice w gorączkowych okresach ”.

Jako oficer ochrony, jaka jest twoja największa siła?

To pytanie pozwala ankieterom dowiedzieć się więcej o Twojej perspektywie jako kandydata. Szukają kogoś, kto jest pewny swoich odpowiednich talentów i umiejętności skutecznego zarządzania tym stanowiskiem. Zastanów się, co robisz dobrze jako specjalista ds. bezpieczeństwa, aby opracować skuteczną reakcję. Sprawdź swoje umiejętności, aby zobaczyć, które z nich pomogą Ci w utrzymaniu bezpiecznego środowiska.

Przykład

„Jako oficer bezpieczeństwa moja umiejętność przestrzegania protokołów jest moją największą umiejętnością”. Z uwagą rozumiem zasady każdej organizacji, w której pracowałem w przeszłości. Podobnie, jako oficer ochrony, ukończyłem kurs wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych, aby zrozumieć swoje prawa. Przez cały czas chcę mieć pewność, że postępuję zgodnie z regulaminem firmy i prawem. W wolnym czasie często przeglądam podręcznik dla pracowników i zastanawiam się, co bym zrobił w określonych okolicznościach. Mogę pomóc stworzyć bezpieczną atmosferę dla wszystkich, przygotowując się i rozumiejąc zasady”.

Co byś zrobił, gdybyś zobaczył, że jeden z twoich współpracowników obija się w pracy?

Ty i Twoi współpracownicy, jako ochroniarze lub policjanci, będziecie mieli dużo przestojów. Dotyczy to zwłaszcza policji, która pracuje na zmiany we wczesnych godzinach porannych lub późno w nocy. Pracodawcy zadają to pytanie, aby upewnić się, że jesteś odpowiedzialny w godzinach pracy i że możesz przekonać innych do pozostania na właściwej drodze. Staraj się odpowiadać optymistycznie i zademonstruj, jak spokojnie i spokojnie załatw sprawę. Na przykład możesz oświadczyć, że chcesz przypomnieć współpracownikowi o przepisach korporacyjnych, aby nakłaniać go do powrotu do pracy.

Przykład

„Gdybym zauważył współpracownika, który nie wykonuje swojej pracy, pierwszą rzeczą, jaką zrobiłbym, to spokojnie z nim o tym porozmawiać”. Powiedziałbym im, że bezpieczeństwo placówki jest naszym obowiązkiem i że musimy być cały czas czujni. Gdyby ich zachowanie się utrzymywało, skonsultowałbym się z podręcznikiem pracownika, aby zrozumieć, jak radzić sobie z podobnymi sytuacjami. Na przykład w mojej ostatniej firmie przepisy mówiły, że czyny należy zgłaszać kierownictwu, co zrobiłbym, gdyby etyka pracy kolegi stała się problemem”.

Opisz sytuację, w której musiałeś współpracować z innymi, aby rozwiązać problem dotyczący bezpieczeństwa.

Wiele lokalizacji i obiektów, zwłaszcza w przypadku dużych imprez, wymaga ekipy ochrony. To pytanie pozwala ankieterowi sprawdzić, czy wcześniej z powodzeniem współpracowałeś z innymi. Zademonstruj ankieterowi, że możesz skutecznie komunikować się ze współpracownikami i rozwiązywać problemy poprzez współpracę, omawiając konkretny scenariusz w swojej karierze, w którym wspólna praca przynosi pozytywne rezultaty.

Przykład

Na przykład: „Moja poprzednia praca w zakresie ochrony miała miejsce w klubie muzycznym”. Niektórzy ludzie zaczęli szaleńczo tańczyć na występie rockowym. Na początku wydawało się, że dobrze się bawią, ale wkrótce inni zaczęli narzekać. Moi współpracownicy i ja rozdzieliliśmy się i komunikowaliśmy się za pomocą naszych radiotelefonów, aby szybko złagodzić problem.

Stałem na balkonie, aby zidentyfikować osoby powodujące zamieszanie i poinformowałem moich współpracowników o ich miejscu pobytu. Następnie rozmawiali z każdą osobą i kazali im się zatrzymać. Większość to zrobiła, ale musieliśmy pracować razem, aby zabrać kilka osób z areny bez zakłócania innych koncertowiczów. Po tym wszystkim inni mogli cieszyć się resztą serialu”.

Jak zachować świadomość i uważność podczas zmiany?

Niektóre prace związane z ochroną mogą wymagać pracy na późnych zmianach i przez dłuższy czas. Pracodawcy chcą wiedzieć, że dysponujesz środkami, które pozwolą Ci nie zasnąć i być świadomym, aby skutecznie wykonywać swoją pracę. Zastanów się, jak regularnie zwiększasz swoją energię i koncentrujesz się podczas przygotowywania odpowiedzi, takiej jak picie kawy lub poruszanie się.

Przykład

„W mojej poprzedniej pracy zwykle upewniałem się, że zagotowałem kilka filiżanek kawy przed każdą zmianą, ponieważ jestem dużym użytkownikiem kawy”. Kiedy jestem zmęczona, wykonuję kilka pajacyków lub rozciągam, aby wprawić krew w ruch. Odkryłem, że krótkie okresy ćwiczeń pomagają mi pozostać czujnym i skupionym. Ćwiczenia na głębokim oddychaniu również pomogły mi poczuć się zrewitalizowanym”.

Jako ochroniarz, w jakich branżach pracowałeś?

Kontrolowanie tłumu na imprezie muzycznej to nie to samo, co praca nocnego strażnika. Pracodawcy proszą o to zapytanie, aby sprawdzić, czy masz odpowiednie doświadczenie w zakresie bezpieczeństwa na otwartym stanowisku. Wymień wszystkie branże, w których pracowałeś, a także wszelkie istotne doświadczenie w ich dziedzinie. Jeśli nie masz doświadczenia w pracy w ich konkretnym rodzaju ochrony, porozmawiaj z nimi o tym, jakie posiadasz talenty, które możesz wykorzystać na tym nowym stanowisku.

Przykład

„Przez trzy lata pracowałem jako bramkarz w nocnym klubie”. Pomimo tego, że nie miało to nic wspólnego z pracą w klubie muzycznym, nauczyłem się wielu umiejętności, które mogłem wykorzystać w tej pracy. Na przykład nauczyłem się, jak zarządzać ludźmi i dbać o bezpieczeństwo i organizację obiektu. Nauczyłem się także skutecznych technik rozwiązywania konfliktów, które mógłbym zastosować, gdyby publiczność była nieznośna podczas występu.

Czy kiedykolwiek musiałeś interweniować, aby uratować komuś życie?

Możesz być w stanie uratować czyjeś życie w zależności od okoliczności. Pracodawcy chcą wiedzieć, czy w przeszłości miałeś do czynienia z podobnymi sytuacjami. Powiedz nam, czy w swojej odpowiedzi kiedykolwiek musiałeś ratować czyjeś życie. Jeśli tak, opisz środki, jakie podjąłeś, aby pomóc tej osobie; jeśli nie, porozmawiaj o tym, co byś zrobił, gdyby ta okoliczność zaistniała ponownie.

Przykład

„Gość przestał oddychać, kiedy pracowałem jako ochroniarz w teatrze”. Na szczęście przeszedłem szkolenie w zakresie resuscytacji krążeniowo-oddechowej i rozumiałem, co robić. Podczas wykonywania resuscytacji krążeniowo-oddechowej poinstruowałem mojego współpracownika, aby wezwał karetkę pogotowia. Kiedy przybyli medycy, pomogłem im ostrożnie przenieść gościa na nosze, po czym przystąpiłem do uspokojenia pozostałych gości i rozwiania wszelkich zmartwień. Później otrzymałem wiadomość ze szpitala, że ​​pacjent jest w dobrym zdrowiu”.

Jak przygotować się do rozmowy z ochroniarzem?

Tu są wskazówki do przygotowania na rozmowę o pracę ochroniarza.

• Czy prowadzisz badania na temat obiektu.
• Miej powód, dla którego opuściłeś poprzednią pracę.
• Przygotuj swoje CV z wyprzedzeniem.
• Zabierz ze sobą referencje.
• Zachowaj spokój podczas rozmowy.
• Ubierz się zgodnie z dress codem.
• Przyjdź na czas.
• Ćwicz z próbnymi rozmowami kwalifikacyjnymi.
• Pokaż swoją silną osobowość.
• Zadawać pytania.