Mesaje vocale profesionale de utilizat. Aceste salutări profesionale de mesagerie vocală sunt destinate utilizării pe telefonul de afaceri pe care îl utilizați dvs. și numai dvs. Au destul de mult succes, deoarece vă ajută să stabiliți o relație imediat după primirea mesajului vocal. Alternativ, vă ajută să comunicați o actualizare critică într-o manieră concisă.
Ce face un mesaj de mesagerie vocal bun
Un mesaj de întâmpinare profesional de mesagerie vocală este scurt și profesional, informează apelanții că îi veți contacta și le cere să continue să interacționeze cu un îndemn. În plus, ar trebui să vă demonstrați individualitatea dacă afacerea sau locul de muncă vă permite acest lucru. Dacă, pe de altă parte, sectorul dvs. este mai tradițional, veți dori să evitați să folosiți comedie și atingeri personale.
Ce trebuie luat în considerare într-un mesaj vocal profesional
Un mesaj de întâmpinare profesional de mesagerie vocală ar trebui să includă următoarele elemente:
- Informație: Mesajele vocale ale companiei dvs. ar trebui să furnizeze toate informațiile necesare pentru apelant. Cel puțin, înregistrarea ar trebui să conțină numele dvs., numele companiei dvs. și orele dvs. de birou. În plus, puteți oferi cea mai bună metodă de a vă contacta - de exemplu, o adresă de e-mail - și de a furniza acele informații de contact. Dacă sunt capabili să lase un mesaj, informați-i în mesaj.
- Validare: O întâmpinare excelentă în mesageria vocală profesională ar trebui să exprime recunoștința pentru timpul acordat apelantului și regretul că a ratat-o. Dacă nu reușiți să le faceți pe amândouă, exprimați cel puțin aprecierea sau remuşcarea.
- Scop: Scopul unei mesagerie vocale profesionale este de a atrage apelantul să rămână pe linie suficient de mult pentru a vă auzi mesajul. Acest lucru se realizează inspirându-i suficient pentru a asculta și a lăsa mesajul lor. Pentru a face acest lucru, înregistrarea dvs. trebuie să le solicite să-și aștepte rândul să vorbească.
- Lungime: Păstrați întâmpinările din mesageria vocală între 10 și 30 de secunde. Mulți indivizi se vor bucura de un mesaj scurt și succint, care oferă rapid toate informațiile necesare.
Ce ar trebui să fie într-un mesaj vocal
Ceea ce ar trebui să includeți într-un mesaj de întâmpinare profesional de mesagerie vocală este următorul:
- Un salut.
- Numele tău complet.
- Treaba ta.
- O scuză simplă pentru a rata apelul (de exemplu, sunteți departe de telefon sau în vacanță).
- O estimare generală a când veți contacta persoana respectivă
- O persoană de contact pe care să o contactați în cazul în care nu sunteți disponibil (dacă sunteți în afara biroului).
- O formă de comunicare diferită de cea convențională (dacă preferați e-mailul sau textul).
- O expresie îndemn, cum ar fi „Lăsați un mesaj” sau „Trimite-mi un e-mail la [e-mail protejat] '.
Acesta este formatul simplu pentru un mesaj de întâmpinare vocal. Întâmpinarea dvs. ar trebui să fie profesională în general, dar limbajul se poate schimba în funcție de situație. Luați în considerare eșantionul de mai jos.
Exemplu de mesaj de mesagerie vocală
'Bunătări, ați contactat [nume] la [companie]. Momentan nu pot răspunde la telefon. Lăsați-vă numele și numărul de telefon și vă voi contacta înapoi de îndată ce voi fi disponibil. Multumesc mult.'
Am avut grijă de tine. Am creat o listă cu unele dintre cele mai bune felicitări de mesagerie vocală pe care le puteți folosi practic în orice scenariu.
Exemple de salutări pentru mesageria vocală
Bună ziua, ați contactat [numele dvs.] la [compania dvs.]. În prezent, nu sunt disponibil – cel mai probabil asist [tip de companie] în atingerea [X obiective, cum ar fi „dublarea clienților potențiali în 60 de zile”, „angajarea celor mai buni și mai străluciți ingineri”, „conversia cu 40% mai mulți consumatori”]. Lăsați numele/numărul dvs. după ton și vă voi întoarce imediat apelul.
Exemplu de mesagerie vocală:
Bună, numele meu este [numele tău]. Sunt fie la un apel, fie plecat de la birou. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și o scurtă notă și vă voi contacta. Mulțumesc!
Salutări, ați ajuns la [compania X]. Nu vă putem prelua apelul în acest moment, dar vă rugăm să lăsați numele, informațiile de contact și motivul pentru care ne-ați contactat, iar un membru al personalului nostru vă va contacta în termen de 24 de ore.
Acesta este Bond. Bond, James. Adevărat, este [numele tău de familie]. [Numele și prenumele dvs.]. Vă voi contacta de îndată ce am asistat M16 în salvarea planetei – ceea ce va fi cel mai probabil mâine cel mai devreme. Să ai o zi plăcută.
Bună ziua, ați ajuns la [numele dvs.]. De la [data] până la [data], voi fi plecat. Dacă doriți asistență cu [X] înainte de această oră, vă rugăm să sunați la [nume] la [număr de telefon].
Bună ziua, ați ajuns la [numele dvs., biroul companiei X]. Echipajul este indisponibil momentan, dar ne vom întoarce pe [data] plini de mese delicioase și încântați să discutăm cu tine.
Mesaje vocale de serviciu (cele mai bune felicitări de mesagerie vocală)
Ați comunicat cu [numele dvs.] la [compania dvs.]. Apreciem apelul dvs. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și o notă și vă voi contacta cât mai curând posibil.
Ați luat legătura cu [numele dvs.] la [organizația dvs.]. Îmi cer scuze pentru inconvenient, dar acum nu sunt disponibil. Vă rugăm să lăsați numele și numărul de telefon și vă voi contacta cât mai curând posibil.
Apreciem apelul dvs. Îmi pare rău că am ratat apelul tău. Nu sunt acum disponibil, dar dacă lăsați numele, numărul de telefon și mesajul, vă voi contacta înapoi cât mai curând posibil.
Apreciem apelul dvs. Îmi cer scuze că nu vă pot prelua apelul în acest moment. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și mesajul și vă voi răspunde la apel cât mai curând posibil.
Bună, sunt [numele tău] la [compania ta]. Nu sunt la biroul meu. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și o notă și vă voi contacta cât mai curând posibil.
Bună, și mulțumesc pentru apel. Îmi cer scuze că nu am ridicat telefonul acum. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și mesajul și vă voi contacta în cel mai scurt timp posibil. În plus, mă puteți contacta prin e-mail la [email]. Apreciem timpul acordat și vă dorim o zi plăcută.
Bună, numele meu este [numele tău]. Îmi cer scuze că nu am preluat apelul dvs. momentan. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și o scurtă notă, iar eu vă voi contacta cât mai curând posibil. În plus, mă puteți contacta prin e-mail la [adresă de e-mail] și vă voi răspunde prompt.
Bună ziua, ați contactat [numele/mesajul vocal] de la [compania dvs.]. Nu sunt la biroul meu, la o întâlnire sau la celălalt capăt al telefonului. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și un scurt mesaj după ton, iar eu vă voi contacta cât mai curând posibil.
„Cum mai faci? Sunt [numele tău] la [compania ta]. Acum sunt indisponibil – cel mai probabil asist [tip de companie] în atingerea [X obiective, cum ar fi „dublarea clienților potențiali în 60 de zile” angajarea celor mai buni și străluciți ingineri,' 'conversia cu 40% mai mulți consumatori.'] Vă rugăm să lăsați numele și numărul de telefon și vom discuta despre modul în care afacerea dvs. poate obține rezultate comparabile.”
'Cum mai faci? Sunt [nume] la [companie]. Dacă vrei un răspuns imediat, te rog să-mi trimiți un e-mail la [inserați adresa de e-mail] și vă voi contacta mâine prin EOD. Dacă comunicarea dvs. nu este urgentă, vă rugăm să plecați numele și numărul tău de telefon într-un mesaj. Să ai o zi minunată.'
„Bună ziua, numele meu este [numele dvs. de familie]. Vă rugăm să [contactați unul și așa] sau [vizitați site-ul nostru, trimiteți-mi un e-mail] dacă sunați pentru [motiv X]. Pentru orice alte întrebări, vă rugăm să lăsați dvs. nume și un scurt mesaj și vă voi contacta în [una, două sau trei] zile lucrătoare.'
„Salut, ați ajuns la [numele și titlul dvs.]. În prezent sunt în concediu pentru creșterea copilului și voi rămâne așa până la [data]. Între timp, vă rugăm să trimiteți toate apelurile telefonice și e-mailurile la [nume alternativ de contact] la [telefon număr]. Apreciez timpul acordat și aștept cu nerăbdare să te revăd în [luna în care te vei întoarce la birou]”.
„Salut, [Numele persoanei] este în căutare de noi aventuri și a părăsit [Numele companiei]. Vă rugăm să direcționați toate întrebările viitoare către [Numele angajatului nou sau interimar] la [număr de telefon]. Mulțumesc!”
Mesaje vocale simple
Clienții tăi, ca și tine, sunt presați de timp. Utilizați următoarele salutări succinte din mesageria vocală pentru a vă transmite rapid mesajul și pentru a cere clienților să lase unul.
'Bună ziua, numele meu este [numele tău]. Sunt fie la un apel, fie în afara biroului. Vă rugăm să lăsați numele dvs., numărul de telefon și o scurtă notă și vă voi contacta. Mulțumesc mult.'
'Bună ziua, numele meu este [numele tău] și lucrez la [afacere]. Apreciem apelul tău. Vă rugăm să lăsați numele, numărul de telefon și motivul apelului dvs. și vă voi contacta cât mai curând posibil.'
'Bună, ați ajuns la [numele dvs.]. Nu pot răspunde la telefon momentan. Cu toate acestea, dacă lăsați numele, numărul de telefon și o scurtă notă, vă voi contacta înapoi.'
'Bună ziua, numele meu este [numele tău]. Apreciem contactul tău. Acum nu sunt disponibil, dar dacă lași numele, numărul de telefon și mesajul, te voi contacta înapoi.'
Mesaje vocale de afaceri
Dezvoltați un mesaj de întâmpinare la nivelul companiei sau al echipei? Aceste salutări profesionale de mesagerie vocală vor fi suficiente.
„Bună ziua, ați ajuns la [X business]. Momentan, nu vă putem prelua apelul, dar dacă lăsați numele, informațiile de contact și motivul pentru care ne-ați contactat, un membru al personalului nostru vă va contacta în termen de 24 ore.”
„Bună, ați ajuns la [afacere]. Din păcate, nu suntem accesibili în acest moment. Cu toate acestea, dorim să vorbim cu dvs. – așa că vă rugăm să lăsați numele și numărul de telefon, precum și scopul apelului dvs. și cineva vă va contacta înapoi cât mai curând posibil.”
„Bună, ați ajuns la [business]. Suntem accesibili telefonic de luni până vineri de la [ora] la [ora] [fusul orar] [opțional: și din oră în oră în weekend]. În plus, ne puteți contacta vizitând site-ul nostru, [URL] și contactându-ne prin chat live sau e-mail. Dacă doriți să fiți contactat, vă rugăm să lăsați numele și numărul de telefon după ton.'
„Bună ziua, ați ajuns la [business]. Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre [X], vizitați [pagina noastră de Facebook, site-ul corporativ etc.] Dacă doriți să aflați mai multe despre [Y], vizitați [Pagina Z de pe site-ul nostru, canalul nostru YouTube și așa mai departe.] Aveți mai multe întrebări sau doriți să vorbiți cu un membru al echipei noastre? Lăsați-vă numele și numărul de telefon și vă vom contacta imediat.”
„Bună ziua, ați ajuns la Departamentul de vânzări [Numele companiei]. Toți reprezentanții noștri asistă în prezent clienții [inserați un obiectiv precum „a obține o creștere de 40% prin simplificarea proceselor de resurse umane”] și, prin urmare, nu vă pot accepta apelul. Vă rugăm să lăsați numele dvs., compania și numărul de telefon și vă vom contacta cât mai curând posibil. Mulțumesc!'
Mesaje vocale amuzante
Un cuvânt de precauție: aceste felicitări nu vă vor aduce beneficii dacă în prezent sunteți în căutarea unui loc de muncă sau lucrați într-un domeniu conservator. Ține întotdeauna cont de persoanele țintă. Dacă ești îngrijorat că nu se vor bucura de simțul tău al umorului, alege un bun venit mai direct.
Adevărat, este [numele tău de familie]. [Numele și prenumele dvs.]. Vă voi contacta de îndată ce am asistat M16 în salvarea planetei – ceea ce va fi cel mai probabil mâine cel mai devreme. Să ai o zi plăcută.'
„Hmm. Gryffindor Gryffindor Gryffindor Gryffindor Gr Deloc, Ravenclaw. Da, ești fără îndoială un Ravenclaw. *Pauză.* Adevărat, nu ai ajuns la Sorting Hat – aceasta este mesageria vocală [numele tău]. Vă rugăm să lăsați numele și telefonul dvs. numărul (și, pentru distracție, casa Harry Potter căreia credeți că îi aparțineți) și vă voi contacta înapoi cât mai curând posibil.”
'Bună ziua! Ați primit mesajul vocal [numele dvs.]. Trimiteți numele dvs., informațiile de contact și întrebarea atemporală: „Care a fost primul, găina sau oul?” Oricine îl primește în mod corespunzător va fi contactat.”
Mesaje vocale de vacanță
Ești plecat din oraș? Apelanții tăi ar trebui să fie conștienți. Informați-i despre absența dumneavoastră cu următoarele felicitări din mesageria vocală de vacanță.
„Salutări, ați ajuns la [numele dvs.]. De la [data] până la [data], voi fi plecat. Dacă doriți asistență cu [X] înainte de acea oră, vă rugăm să sunați pe [nume] la [număr de telefon ]. În caz contrar, vă rugăm să lăsați numele și numărul de telefon și vă voi contacta în curând, mă întorc. Mulțumesc și aveți o zi minunată.'
„Salutări, ați ajuns la [numele dvs.]. Acum [explorez Asia, fac drumeții prin pădurea tropicală din Costa Rica și mă relaxez pe plaja din Bermuda] - sau, mai probabil, [recuperându-mă de la decalajul teribil al jet lag, cautând pe Google' Sunt păianjenii roșii dăunători? sau cumpărături pentru protecție solară SPF 150] — și nu se va întoarce la birou până la [data]. Lăsați-vă informațiile de contact și motivul pentru care sunați, iar eu vă voi contacta.”
„Bună ziua, numele meu este [numele tău] și lucrez pentru [compania ta]. Voi lipsi de la birou până la [data]. Vă rugăm să trimiteți orice întrebări la [numele colegului] la [adresa de e-mail] între timp. În plus, ei pot fi contactați la [număr de telefon]. Mulțumesc.”
Mesaje vocale de vacanță
Nimeni nu ar trebui să sune de sărbători, totuși unii o fac. Când sunteți plecat de sărbători, faceți un mesaj de întâmpinare vocal care să reflecte bucuria sezonului în timp ce sunteți profesionist.
„Bună ziua, ați ajuns la [numele dvs., biroul companiei X]. Echipajul este indisponibil în prezent, dar ne vom întoarce pe [data] plini de mese delicioase și încântați să discutăm cu dvs. Vă rugăm să furnizați numele dvs., numărul de telefon și — dacă alegi — preferatul tău [mâncarea de sărbători, obiceiul de Ziua Recunoștinței etc.]”
„Bună, ați ajuns la [numele dvs., sediul companiei X]. Până la [data], suntem închise. Vă rugăm să lăsați numele și numărul de telefon și cineva vă va contacta cât mai curând posibil. Bucurați-vă [Nou Anul, 4 iulie sau altă sărbătoare]”.
Mesaje conexe
- Mesaje de adio colegilor
- Mesaje de adio unui șef
- La revedere e-mail către colegi
- Mesaje vocale
- Mesaj de bun venit noului angajat
- Mesaj în afara biroului
- Felicitări pentru noul tău job
- Mesaj de pensionare pentru coleg
Resurse similare
- Sfaturi pentru interviul telefonic
- Felicitări pentru noul tău job
- Întrebări de adresat proprietarilor de afaceri
- Mesaj în afara biroului
- Cum să începeți o scrisoare de intenție
- Cum să vă trageți la răspundere
- Scrisoare de pensionare
- Mesaje vocale
- Întrebări amuzante la interviu
- Ce te trezește dimineața