Opišite svoje prodajne izkušnje. Kakšne so vaše prodajne izkušnje? Ko se prijavljate na prodajna mesta, vas lahko prosijo, da 'pojasnite svoje prodajne izkušnje' ali kaj podobnega. Delodajalci s tem vprašanjem pridobijo podrobnejše vpoglede in ocenijo vašo sposobnost opravljanja delovnega mesta.
Medtem ko vaš življenjepis lahko poda nekaj informacij o vaših ustreznih izkušnjah, delodajalci uporabljajo to vprašanje, da pridobijo temeljitejši vpogled in ocenijo vašo sposobnost opravljanja vloge.
Svoj odgovor lahko uporabite, da pokažete, kako so vas prejšnje prodajne izkušnje opremile s sposobnostmi, zaradi katerih se dobro ujemate z njihovo ekipo.
Kaj so prodajne izkušnje?
Vaša zgodovina prodaje izdelkov ali storitev drugim se imenuje prodajna izkušnja. Pri razvoju pomagajo tudi prodajne izkušnje mehke veščine kot so komunikacija, poslušanje, pogajanje in reševanje problemov. To strokovno znanje lahko pridobite z delom v različnih poklicih, ki zahtevajo stik s potrošniki.
Prodajni agenti na primer prodajajo izdelke v imenu proizvajalcev ali podjetij. Ti strokovnjaki navežejo stik s sedanjimi ali prihodnjimi potrošniki, da bi jim razložili ali predstavili izdelke in storitve ter jih prepričali v nakup.
Sledi nekaj drugih poklicev, ki dajejo prodajne izkušnje:
- Agent za nepremičnine .
- Zastopnik za zavarovanje.
- Blagajnik.
- Sodelavec v maloprodaji.
Zakaj anketarji postavljajo to vprašanje.
Ko se prijavite za zaposlitev, običajno oddate življenjepis ali prošnjo, ki podrobno opisuje vašo prejšnjo delovno zgodovino. Med razgovorom bodo delodajalci uporabili to vprašanje, da bi izvedeli več o vaši prodajni izkušnji, kot pa iz vaše prijavne dokumentacije.
Te podrobnosti jim pomagajo oceniti vaše prodajno znanje in izkušnje ter ugotoviti, ali ste kvalificirani za običajne dejavnosti in odgovornosti vloge.
V svoj odgovor morate vključiti dele svojih prejšnjih izkušenj, ki se ujemajo s cilji in potrebami delodajalca.
Kako odgovoriti: 'Opišite svojo prodajno izkušnjo.'
S tem vprašanjem za intervju se lahko pogovorite o svojih ustreznih prodajnih izkušnjah in o tem, kako ste kvalificirani za položaj. Tukaj je nekaj predlogov, ki vam bodo pomagali odgovoriti na to vprašanje:
Preberi opis dela/zaposlitveni oglas.
Preživite čas z branjem opisa delovnega mesta, ko se pripravljate na razgovore za službo v prodaji. Delodajalci kandidatom pogosto zagotovijo posebna merila glede izkušenj ali želje. Lahko, na primer, želijo kandidate z določenim številom let v sektorju ali poznavanjem posebnih prodajnih orodij ali programske opreme. Poleg meril za izkušnje upoštevajte tudi druge vidike vloge.
Vsakodnevne delovne naloge ali zahtevane sposobnosti so primeri teh elementov. Preučevanje opisa delovnega mesta vam lahko pomaga razumeti delodajalčeva pričakovanja in razviti odgovor, ki dokazuje vašo sposobnost, da jih zadovoljite.
Poiščite ustrezne izkušnje in veščine.
Med branjem poiščite vzporednice med opisom delovnega mesta in vašimi prejšnjimi položaji. Dolžnosti, ki ste jih opravljali, ali spretnosti, ki ste jih uporabili, imajo lahko nekatere značilnosti. Če želite organizirati svoje zamisli in začeti oblikovati odgovor, naredite seznam meril za delo, ki ustrezajo vašim prejšnjim izkušnjam.
Če imate težave z iskanjem natančnih ujemanj, razmislite o svoji prejšnji zaposlitvi in drugih izkušnjah. Morda boste lahko odkrili prenosljive talente iz neprodajnih poklicev, ki bi lahko bili koristni v tej prodajni vlogi, kot so medosebne ali komunikacijske sposobnosti.
Kot že omenjeno, vam intervju daje priložnost, da predstavite več informacij, kot jih lahko podjetje vidi na vašem življenjepis/CV . V svojem odgovoru boste pokazali povezave med svojimi prejšnjimi položaji in to bodočo novo vlogo.
Svojo pripravljenost za prevzem tega položaja lahko pokažete tako, da opišete svoje izkušnje z določenimi dejavnostmi ali tehnologijami.
Poudarite svoje dosežke.
Vaš odgovor mora poudariti vaše uspehe na preteklih delovnih mestih, poleg vaših izkušenj pri opravljanju podobnih nalog ali uporabi potrebnih sposobnosti za to delo. Kolikor je mogoče, kvantificirajte te dosežke in izkušnje, da dokažete njihovo vrednost.
Merljivi podatki so lahko znesek denarja, ki ste ga lani zaslužili s prodajo, ali stopnja, s katero ste v tem času povečali svojo prodajo.
Te informacije lahko nakazujejo vašo sposobnost ustvarjanja izjemnih rezultatov in morda boste lahko zagotovili enake ali boljše rezultate svojemu novemu podjetju.
Drugi pristopi za ponazoritev vaših prodajnih sposobnosti vključujejo kvantificiranje vaših izkušenj ali dolžnosti. Če na primer navedete, na koliko računih ste delali, lahko pokažete svojo sposobnost obravnavanja več interesov in zahtev strank hkrati.
Podobno vaša sposobnost upravljanja takih računov dokazuje vašo sposobnost učinkovitega komuniciranja in interakcije z drugimi.
Preučite možnosti poklicne rasti.
Delodajalci tudi raje pogledajo vaše prejšnje prodajne izkušnje, da vidijo, kako daleč ste prišli v svojem poklicu. Na primer, lahko trdite, da ste na svojem prejšnjem delovnem mestu začeli kot sodelavec v prodaji in kmalu napredovali do položaja vodje. Ta razvoj lahko kaže, da se želite naučiti novih sposobnosti in prevzeti več odgovornosti.
Te značilnosti lahko kažejo na močno delovno etiko, kar kaže na vašo zavezanost in predanost pri delu. Zaradi teh lastnosti in ukrepov, ki ste jih sprejeli za izboljšanje svoje kariere, so lahko delodajalci bolj zainteresirani za sodelovanje z vami.
Ustvarite odgovor.
Zdaj, ko ste preučili številne dele svoje prodajne izkušnje, lahko sestavite svoj odgovor. Ta odgovor mora vključevati ustrezne sposobnosti, izkušnje in dosežke iz pretekle zaposlitve, ki vam bodo pomagali uspeti v tej novi.
Navedite le informacije, ki jih anketar potrebuje ali ki so neposredno povezane s položajem. Ohranjanje njihove pozornosti je lahko tako preprosto, kot da je vaš odgovor jedrnat in jedrnat.
Zdaj, ko ste preučili številne dele svoje prodajne izkušnje, lahko sestavite svoj odgovor. Ta odgovor mora vključevati ustrezne sposobnosti, izkušnje in dosežke iz pretekle zaposlitve, ki vam bodo pomagali uspeti v tej novi.
Navedite le informacije, ki jih anketar potrebuje ali ki so neposredno povezane s položajem. Ohranjanje njihove pozornosti je lahko tako preprosto, kot da je vaš odgovor jedrnat in jedrnat.
Vadite.
Porabite čas za vajo svojega scenarija za odgovor na to vprašanje, potem ko ga ustvarite. Namesto da si zapomnite besedo za besedo, se osredotočite na glavne točke, ki jih želite povedati.
Bolj kot boste vadili, bolj samozavestni boste postali pri dostavi. Prav tako se lahko počutite bolj samozavestni in pripravljeni.
Posledično lahko ugotovite, da je vaš odgovor skozi intervju bolj naraven in lahkoten.
Primeri odgovorov
Če vas vodja zaposlovanja prosi, da z nekaj besedami povzamete svojo prodajno izkušnjo, lahko kot vodilo uporabite naslednje primere odgovorov:
Primer 1
'Menim, da so me moje prejšnje prodajne izkušnje opremile za to delovno mesto. Glede na vaš oglas za delo bi morali imeti kandidati dobre medosebne sposobnosti in sposobnosti za pomoč strankam. Zadnji dve leti sem delal kot maloprodajni sodelavec v lokalnem butiku in komuniciral z stranke vsak dan, da odgovorim na njihova nakupovalna vprašanja in dam priporočila. Zaradi svoje pozornosti mi je uspelo razviti osebne vezi z več našimi strankami. Te stranke se redno vračajo ali me osebno kontaktirajo, da izvedo, kaj je novega v trgovini.'
Primer 2
'Zadnja tri leta sem bil prodajni zastopnik za Primely Goods in odgovoren sem za več kot 75 strank. Vložil sem veliko časa in truda v vzpostavljanje povezav s strankami in trenutno imam 100 % ocena zadovoljstva. Poleg tega sem redno dosegal ali presegel svoje prodajne cilje. Pravzaprav sem bil z več kot 520.000 USD skupne prodaje v lanskem letu imenovan za najboljšega prodajalca leta naše ekipe. Kot vaš regionalni vodja prodaje želim vnesti moja ekipa močno delovno etiko in strokovno znanje, da lahko dosežemo svoje mesečne prodajne cilje.'
Primer 3
'Moja diploma iz trženja je bila pred kratkim zaključena. Ta predmet me je naučil, kako učinkovito promovirati in prodajati izdelke ter kako analizirati vedenje strank. Med študijem sem pridobil tudi izkušnje z delom blagajnika in prodajnega sodelavca v knjigarni v kampusu. Nadziral sem transakcije in preživljal čas na tleh, urejal naše police in stregel strankam na tem delovnem mestu.Zaposlitev je zahtevala tudi odgovarjanje na telefone, kar mi je prineslo izkušnje pri obravnavi jeznih ali nezadovoljnih strank in oblikovanju strategij za hitro in učinkovito reševanje njihovih težav. '
Primer 4
'Svoj prodajni poklic sem začel kot predstavnik za razvoj prodaje pred približno petimi leti. To delovno mesto mi je dalo veliko izkušenj pri pridobivanju prodajnih potencialnih strank za naše podjetje. Kljub dejstvu, da nisem osebno sodeloval s strankami, je moje raziskovanje in iskanje prineslo več kot 550 novih prodajnih možnosti v mojem prvem letu.
Moja izjemna uspešnost me je pripeljala do mojega trenutnega položaja regionalnega vodje prodaje, kjer nadziram ekipo desetih prodajnih strokovnjakov. Na tem delovnem mestu pomagam pri vzpostavitvi in spremljanju prodajnih kvot za podporo splošnim ciljem podjetja. Ustvaril sem tudi številne programe usposabljanja za pomoč pri usposabljanju novih članov ekipe ter razvoju prodajnih talentov in metod obstoječih članov ekipe. Posledično je naša ekipa v zadnjem letu povečala prodajo za 42 %.'
Delovna mesta za prodajalca
- Vodja prodaje na drobno
- Prodajni inženir
- Vodja računa
- Potovalni agent
- Blagajnik
- Direktor prodaje
- Predstavnik službe za stranke
- Nepremičninski agent
- Vodja trgovine
- Prodajni specialist
Pogosta vprašanja
Vprašanja iskalcev zaposlitve.
Kako naj razložim svoje prodajne sposobnosti?
Najbolje je, da razložite svoje prodajne sposobnosti z uporabo ključnih dosežkov v vaši prodajni karieri. Vsi komercialisti imajo priložnost svoje delo pojasniti skozi optiko rezultatov. Vsaka predhodna izkušnja v prodajni industriji je lahko dragocena pri odgovoru na to vprašanje.
Ali vsa prodajna delovna mesta dobijo to vprašanje?
ja To vprašanje je običajno slišati pri iskanju zaposlitve. Vsak prodajni položaj ali prodajalec bo želel uporabiti svoje komunikacijske sposobnosti in verbalne sposobnosti, da bi razložil, kako je med službovanjem vzpostavil odnose s strankami in prodajal izdelke ali storitve.